創和オカムラ専門店 <新> 業務日報ブログ!

オカムラ製品のネット販売業務を営む創和の店長が、コンテッサやバロン・クルーズ&アトラス等々に関して色々情報発信してますよ

コンテッサ&バロン お届けに関するご質問に一挙回答!  その2 ウレタンキャスター編

2012年04月30日 | ブログ

本日4月30日(月)は祭日な訳ですが・・・

「たぶんお休みだろうな~?」と思いつつお仕事関係の電話をかけると、連絡が取れるところが多くてビックリでした。

連休前半は普通にお仕事をされている方、結構多いみたいですね。

ちなみに5月1日(火)&2日(水)は、創和は平常通りの営業となりますよ!



さてさて、今週はゴールデンウィーク特集としまして、コンテッサやバロンの購入前の段階でよく頂戴しますご質問に、まとめてお答え中です!

第2回目の本日は、コンテッサやバロン用のウレタンキャスターに関するご質問への回答編です。


Q ウレタンキャスターならフリーリングに傷は付かない?

A 傷対策にはカーペットやチェアマットの使用がお勧めです


コンテッサやバロンの標準キャスターは、ナイロンキャスター(ハードキャスター)です。

ナイロンキャスターはカーペット等の柔らかい床面でも移動しやすいのが長所ですが、タイル床やフローリングなどの硬い床面では転がりが良すぎる(動きすぎる)事があります。

フローリング等の固い床面では、ナイロンキャスターよりも少し柔らかいウレタンキャスター(ソフトキャスター)をお使い頂く事で、キャスターの転がりすぎや騒音を緩和する事が出来ます。



ウレタンキャスターはフローリングの傷付き防止にも効果はあるのですが・・・

フローリングの素材によっては、キャスター痕が発生したり表面材に傷が付く場合があります。

特に居室用として近頃人気の歩行感触に優れたタイプのフローリングは、ウレタンキャスターでもキャスター痕が発生しやすいようです。

傷対策を優先される場合は、チェアマットやカーペットなどの敷物(適度な厚み/硬さがあるもの)の使用をご検討頂く事をお勧めします。

なお、敷物を使用される際は標準のナイロンキャスターでも大丈夫ですよ!




創和オカムラ専門店ではコンテッバロン等のオカムラチェア

及びクルーズ&アトラスお値打ちOFF価格で販売中!

オカムラのカタログ掲載製品なら何でもお取扱可能です。

お気軽に見積りをご依頼下さい!

コンテッサ・バロン共に在庫の変動が激しいので、見積り依頼
を頂いた際に、最新の在庫状況を合せてお知らせします。

在庫確認だけでも大歓迎ですよ!

株式会社 創和  sowa.co@chive.ocn.ne.jp

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コンテッサ&バロン お届けに関するご質問に一挙回答!  その1 製品保証編

2012年04月29日 | ブログ

「まだ4月ですよね?」

が、すっかり挨拶の言葉になってしまった今日この頃。

本日もまるで初夏のような陽気の長野市でした。

暖かいのは良いですが、何だか季節が分からなくなりそうです!?



さてさて、今回はゴールデンウィーク特集としまして、コンテッサやバロンの購入前の段階でよく頂戴しますご質問に、まとめてお答え致します!

第1回目の本日は、コンテッサやバロンの製品保証に関するご質問への回答編です。


Q 製品の保証内容はどうなっていますか?

A JOIFAのガイドラインに基づく保証となります


コンテッサやバロンなどのオカムラのオフィス製品は、社団法人 日本オフィス家具協会(JOIFA)のガイドラインに基づき、パーツ毎に1年~3年の保証となっています。


1年保証 外装表面

塗装・樹脂部分の変・褪色/クロスの磨耗

2年保証 機能

スライド機構・昇降機構などの故障

3年保証 構造部材

強度・構造に係わる破損

保証期間内に何か不具合が発生しました場合は、創和もしくはオカムラ・お客さまサービスセンター(0120-81-9060)にその旨をお知らせ下さい。

創和からオカムラに報告を行い、対応方法の確認を依頼します。


※対応方法はオカムラの決定に拠ります

(修理・交換作業は下記オカムラ・サポート・アンド・サービス社のサービス担当者が行います)

※保証による修理・交換は基本的に無料です

(離島・僻地等オカムラ指定の一部地域におきましては出張費用が発生する事があります)

※オカムラのオフィス製品は製品番号でメーカー出荷日の確認が可能ですので、ご購入先とご使用先が異なります場合でも上記の保証が可能です

(その為製品に保証書は付属しません)

※製品・部品の在庫状況により、修理・交換までにお時間が掛かる場合があります

(例えばクルーズ&アトラスなどの特殊なパーツを使用する製品はお時間を頂く事が多いです)



なお、具体的な不具合以外でも、「何か調子が悪いかも?」と思われる箇所がありましたら、お気軽にご相談下さい。

自己所有のコンテッサやバロンと比べてみまして、対応方法のアドバイスをさせて頂きます!




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ワークチェアVsジーンズ 色移りには勝てますか!?

2012年04月28日 | ブログ

今日も全国各地で夏日が続出!?

長野も暖かくて洗濯物が一気に乾く陽気でした。

連休前半は良い天気が続くみたいですので、遊びに行くなら4月中ですね!

(でも連休中でお休みが取れるのは後半だけなのです・・・)



さてさて、本日はこの時期から増え始めるご質問への回答編です。


Q ジーンズの色移りは大丈夫ですか?

A ジーンズのコンディションに因ります!


暑さが増して汗をかく機会が増えるようになりますと、同時に頂くようになるのが椅子へのジーンズの色移りに関するご質問です。


コンテッサやバロンのメッシュ/ファブリックは、オフィス用として比較的汚れに強い素材を使用しています。

ただ、ジーンズの色移りに関しましては、ジーンズ自体のコンディション(新品か/もう何度も洗ったか/色落ちしやすい染料を使用しているか/等)によって大きく左右されます。

何回か洗濯をして目立った色落ちが無くなったジーンズでしたら、すぐに色移りが目立ってくることはありませんが、ジーンズで座る事が多い場合は、色移りが目立ち難いブラックやダークブルーなどをご検討頂く事をお勧めします。




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エルシオは一人で持ち上げられますか?

2012年04月27日 | ブログ

雪が降ったり夏日だったりと、極端な天候が多かった今年の4月も間もなく終了。

営業日は実質本日までで、次の営業は5月1日の火曜日となります。

大型連休中の創和のお休みは、オカムラと合わせて4月28日(土)~30日(月)と、5月3日(木)~6日(日)とさせて頂きますが、お休み中でも回答可能なご質問&お見積りには随時お返事致します。

オカムラ製品に関しまして知りたい事&聞きたい事がありましたら、お気軽にご相談下さい!

※オカムラに確認が必要なご質問&お見積りは5月7日(月)以降の回答とさせて頂きますをさせて頂きます



さてさて、本日はエルシオの持ちやすさ(?)に関するご案内です。


Q エルシオは1人で2階まで持ち上げられますか?

A 本体重量約26.5kg/脚ベースが直径74cmです

  持てない大きさではありませんが十分ご注意下さい!


エルシオはオカムラのワークチェアの中でも大型&重量級の製品となります。

大きなお米の袋(10kg)を2個と半分強の重さですから、男性でしたら持ち上げられない重量ではないと思いますが・・・

とにかくワークチェアって持ち難いのです!

一人で持つときにはアームの下辺りを掴むようになると思いますが、その場合脚ベース部分がフリーになりますので、気をつけないと周囲にぶつけてしまいます。

階段を上る際には一人の方がバランスは取りやすいのですが、「重くてヤバイ!」と感じるようでしたら、無理をせず2人以上で搬入を行ってください。



なお、御自宅2階への階段上げで途中の通過に問題が無い場合は、配送担当者が二階までエルシオをお届けする事も可能です。

予めオカムラへの手配が必要な為、2階までのお届け希望の際はお気軽にお申し付け下さい!




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デュークのファブリック 2つの違いは何処にある?

2012年04月25日 | ブログ

愛用中のマウス・ロジクールのNXにチャタリング(※)の気配が・・・

(※マウスの故障でシングルクリックがダブルクリックになります)

過去幾つかのロジクールのマウスを使ってきましたが、ほとんどがチャタリングなどの作動不良で買換えとなりました。

スイッチ部分の耐久性はマイクロソフトのマウスの方が高い感じがしますね。

ただ、マイクロソフトのマウスは希望に合うタイプ(小さめで重量感があり親指スイッチがあるもの)がないので、ここ3代ほどロジクール続きです。

好みの新型も出ていないので、結局もう一度MXを購入する事になりそうです。



さてさて、本日はデュークのファブリックに関するご案内です。


Q デュークのファブリックにはどんな違いがあるの?

A アムンゼン織ファブリックは「質実剛健」という感じで

  スエード調クロスは「華美柔弱」という感じかと?


デュークはオカムラのワークチェアとしては珍しく、布張りタイプの張り地を“アムンセン織ファブリック”と“スエード調クロス”の2種類から選択可能です。

それぞれの張り地の特徴を一言でいいますと、“張りのある素材感で発色が良いアムンゼン織ファブリック”/“手触りが良く温かみのあるスエード調クロス” といった感じになります。



アムンゼン織ファブリックは、厚手でさらっとした手触りの張り地です。

発色が良く深みがあるので、大柄なデュークを引き締まった印象に見せる効果あり。

汚れや磨耗にも強いファブリックで、デュークをワークチェアとしてガンガン使う場合に適しています。



一方スエード調クロスは、起毛の革のような滑らかな手触りが特徴です。

素材の性質上、毛足の方向でムラが出来ますので、カラーの発色は多少ぼやけた優しい感じになります。

なお、スエード調クロスは吸湿性(吸水性)が良いので、コーヒーなどの液体をこぼすと染みになりやすく、落とす事が難しいです。



さて、デュークの2つのファブリックですが、ワークチェアとしてメンテナンスを考えずに使い込む用途でしたら、断然アムンゼン織ファブリックがお勧めです。

一方、使い方に多少の気遣いは必要ですが、リラックスできるソファのような色合いと質感を楽しみたい場合は、スエード調クロスもありだと思います。



ちなみに自分ではスエード調クロス・ピスタチオグリーン(一番汚れが目立つ色です)のデュークを愛用していますが、これだけ大きい椅子なのに圧迫感がないのがお気に入りです(笑)





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