新入社員

山本五十六は部下の指導法を上杉鷹山の遺訓を援用し「やってみせ、いって聞かせて、させてみて、褒めてやらねば人は動かじ」と語ったという。逆に「…褒めてやっても人は動かじ」との説も。まぁいずれにせよ、違う価値観を持つ人間集団で、自分の思いや考え方が直截に伝わるわけはなく、それなりに苦労することは当たり前のこと。先日公表された、「新入社員が上司のどのような言葉にストレスを感じるか」とのアンケートでは、以下の言葉に強いプレッシャーと不快感を持っているようだ。だが本人は、その言葉の背景、＝あとのセンテンスを嗅ぎ取っているのだろう。
①言ってる意味わかる＝「何度俺に言わせるつもりだよ。素早く反応しろよ」
②そんなことも分からないのか＝「こんな初歩的なことも理解できないの？使い物にならないな」
③期待してるよ＝「応えられるには、そこそこ努力しなくてはならないことを理解している？」
④あれどうなっている？＝「尋ねられる前に、報告しろよ」
しかし、これらの前に「やって見せ、聞かせて、させて、褒めて」が必ずあったはず。この段階でピンと感じてくれなければ、言われても仕方ないのでは？社会はそんなに甘くはないよ。