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すべての仕事はサービス。

2016年07月06日 | Weblog
すべての仕事はサービス。

「明日は心でできている」小山薫堂著より。

筆者が考える仕事の原点は、人をどう喜ばせるか、感動させるか、ハッピーにするかだという。これも実にシンプルでわかりやすい。

仕事は相手を幸せにするためのサービスだという考え方だった。たしかに、自分がやったことで相手が満足してくれたら、こちらも嬉しいものだ。

相手の希望通する商品を選定して、提案しそれで満足してもらえれば、それなりにやりがいも感じられる。単に仕事だからやるというのとは異なる感覚だ。

もし、仕事に自分なりのセンスを加えることができれば、満足度もより大きいに違いない。そんな時はきっといい仕事をしている時だろう。