柴田典子の終活ブログ「エンディングノート知恵袋」

エンディングデザインコンサルタント柴田典子のブログ。
葬儀に関わらず「賢い老い支度」として終活全般のお話もしています。

スタッフ理念のある葬儀社発見!

2011年03月19日 | 葬祭スタッフ
先週になりますが、新しく出来た家族葬専門式場を見学してきました。
横浜の鶴見駅近くにある『ダビアスリビング』です。
ここの特徴は、リビングにいる雰囲気で葬儀式が行える事です。
広めの居間が有れば、少人数の葬式は十分にできますよ、と言う事です。
キッチンやバスルームがあり故人と一緒に過ごす時間がたっぷり取れます。
造作は和風でモダン。
色調はベージュとダークブラウン系でお明るい落ち着き感があります。

ここのスタッフ理念は「あなたにとって必要な時にいつでも、なんでもお手伝いします」です。
気付いてくれるスタッフは基本要素だけど、お客様が頼みたい雰囲気を作ることは
かなりの技量が要ります。
オーナーは式場の形より、そこを重視した説明を熱く語ってくださいました。
葬儀をする、という事は物を支度する事では無く
結局はそこに関わる人の気持ちに接する事なのだと思います。

こういう説明を聞いたら、私の心も熱くなります。

そしてそれを、若手の女性スタッフに任せようとしています。

オーナーはこの方を育てる努力をこの1年、ずっと続けて来ています。
そしてこの式場を準備されました。

嬉しい事に、私もこの方をほんの少しだけ教えた事があります。
私が講師をしている葬儀の専門学校の生徒です。
是非、頑張ってほしいものです。