HPからの問い合わせ

最近、当サイトを見ていただいて、問い合わせを下さるケースが少しずつですが増えています。ありがたいことです。現在、当事務所へのお問い合わせは、「相談室」というページの入力フォームに入力して頂く方式になっています。以前はメールソフトが自動的に立上がる方式にしていたのですが、いわゆる迷惑メールが増加したため、現在のような方法に切り替えました。

この方法では、メールアドレスを正確に入力して頂かないと、返信ができません。ほとんどのPCでは、ご自分のメールアドレスは最初の一文字打てば自動的に入力されると思いますが、先日、携帯のアドレスからと思われる方からの問い合わせがありました。さっそく返信をしたのですが、エラーになって届かなかったようです。この方はおそらく、PCでHPをご覧になったと思うのですが、メールアドレスを携帯のものを入力したのではと想像しています。その際、過って打ったか、あるいは携帯が着信拒否の設定をしてあるのか、とにかく連絡ができませんでした。一週間ほどトップページにその旨をお知らせしましたが、その後何の音沙汰もありません。残念なことをしました。そんな訳で、電話番号の入力フォーム(任意)も追加しました。