お疲れさまです
今日も現場確認、中心の仕事でした
そして、今夜は昨日に引き続き、青年会議所活動です
昨日は、定例理事会。
そして、今日は、毎月開催の例会に参加してきます
今夜は、ある講師をお招きしての講師例会なんです
開催内容は・・・・
「ディズニー流 ホスピタリティーを学ぶ」
講師に、デュズニーでたくさんの方々に対して
ホスピタリティーマインドを教えてきた、
「福島文二郎」さんを
お招きいたします
有名著書には
「9割がバイトでも、最高のスタッフに育つ ディズニー流の教え方」
があります。
私も、個人的に非常に楽しみしているこの例会。
いつでも、気持ち良く接客してくれる
ディズニーランドやシーでの教育方法の裏には
何があるか?どのように教育されているか
楽しみです
また感想は、後日ここで書きたいと思います
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