(v^-°) 風のブログ

   気ままに~気らくに~☆

心配、の、

2018年09月20日 15時57分20秒 | 日記
クレームを聞いた社員から私に、
心配メールが来ました。
「まあ、よくあることだから、気にしなくていいよ!」
って、

「お客様は神様だからね!」
お客様には『決まり』や『マナー』守らなくていいんだ!
店の人から『決まり』や『マナー違反』を言われたらクレーム出して怒ればいいんだ!

今の世の中、お客様には
正しいことが、通らなくて、
クレーム言ったら、いうことを聞く!
言いたいこと訴えるんだね!

だから、世の中に無用な犯罪やトラブルが起こるんだよね、
意味のない犯行もね!


結局は、弱い立場の人(店の人など)は、
「決まりやお願い事に、何も言わず、『はいはい』それでもよろしいです、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。』

それが正解なんだぁぁ、、エライ世の中やなぁ




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