(v^-°) 風のブログ

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クレーム、、

2018年09月20日 03時16分50秒 | 日記
昨日、
閉店間近に荷物を預けにきたお客さんに、

「閉店時間までに、戻って来られますか?」
って言ったら、

お客さん『わからない!』
って言われたので、

私「閉店時間までの預かりなので、困るのですが、、」「必ずお戻り頂けますか!」
って言ったら、、

仕事時間を終えて帰ってる途中に、会社社員から連絡が来ました。
社員「今日、閉店時間前に預けたお客さんから、『閉店時間までに戻られないなら、私は帰れないんです』ってキツく言われた!、っていう、クレームがあった!心あたりありますか?」

私「それらしいことは、言いました!」

クレームなんて、誰でも毎日「言いたい事はたくさんあるんです!」
ただ、それを『言うか言わないか!』なんです。

その社員には申し訳ないけれど、私の立場も考えてほしい、
一日中(勤務中)、ずっとお客様相手に好きな事を言われ、偉そうに言われ、ずっと耐え続けて一日が終わる!
このストレスは、ただ事ではない!
早く帰りたい早く逃れたいこの仕事、閉店時間過ぎても何のメリットもないこの仕事、

「バカ」になればいいんだけど、「馬鹿」になれない実直な私。


『もう、どおでもいいんです、』



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