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オーダーメイドウィッグ。  伊那市の理容店・床屋 ヘアーサロン オオネダ

2013-10-19 07:58:28 | ウィッグ・かつらのお話。
女性用オーダーメイドウィッグのご相談をいただき

メーカーの方にもご来店いただき一緒にご相談。

ご注文をいただいたので

採寸(型取り)

発注となったのですが、

その後、キャンセルのご連絡がありました



キャンセルは仕方がないと思います。

いろいろと事情がありますから

その方も気にしないでいただきたいと思います。

直ぐに、メーカーさんに連絡して、キャンセルの手続きをさせていただきました



ただ、その中で、

「高い」「H.Pに書いてある値段と違う」というようなお言葉がありました。



「高い」というのは、オーダーだから仕方がないのかな~。

某大手ですと、同じものを作ると60~80万円くらいですが、、、

こればかりは、人それぞれですので何とも言えません

あっ、ご注文の際、その場で料金は提示(?)させていただいてましたので、、、



問題は、「H.Pに書いてある値段と違う」です。

女性用オーダーメイドウィッグ(トップピース)は

人毛100%で15センチでした。

たまたまその方は諸事情で20センチ欲しいとなったので

料金が上がってしまったのです。



たった5センチでしょ!

と思われるかもしれませんが

ウィッグは髪を折り返してベースに編み込んで(?)います。

そのため、20センチと言っても

実際は40センチあるのです。



これは、僕が加入しているNPOも同じで

オーダーメイドになった場合

既定の長さ以上を希望された場合

料金が上がってしまいます。

これは、僕や、今回の場合メーカーさんだと

当たり前のことですが

お客様には分からないですよね

反省。



随分と前に、テレビで中国の山奥?でバイヤーが

女性の髪を買い取っている番組をやっていましたが

最近は、ウィッグに使えるような長くて上質な髪が少なくなってきたんですよね。

しかも買取価格が上がってきました

その影響もあるのです。

大変失礼しました



そうそう、それと一緒に

「H.Pには、ウィッグのサイズによって値段が変わるとあったが

長さによって変わるとは書いていなかった」

と言われました。

お電話でしたので

あ~、、、それは大変失礼なことをしたな~

直ぐにH.Pを修正しなくては、今後、お客様にご迷惑がかかる・・・

と思ったのですが

どこに書いてあるのか分かりません



正直に言うと、今回、女性用オーダーメイドウィッグの料金のところに

金額の後ろに「~」をつけさせていただきました。

ブログにも。

基本は、15センチまででしたら、その価格です。

それ以外は、何の変更もしていません。



僕が見落としているだけなのかもしれませんが

ホント、どこに書いたのか自分でも覚えていません

とりあえず、ブログでご連絡させていただきます


オーダーメイドウィッグのホームページ





今日のひと言

これから、松本に出張で仕事をしてきます。帰りは午後2時くらいになると思います

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