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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
信者的な社員ですか。そういえば私にサインくれと言う店長がいた。
驚きましたねえ。
～柳井 正氏の言葉～
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【本文】
■社員が経営者の熱烈なフアンだと会社が繁栄する！■
「K製薬」と言う会社はユニークな会社として国民の間でも熱烈なフアンが多かった。
「あったらいいな」を商品にしてしまうことと、商品のネーミングが面白いから親しみが湧いてくることもフアンの多い要因だった。
「熱さまシート」、「喉ぬ～る」、「ポット洗浄中」などいろいろある。
ところが今般、紅麹関連の商品で健康被害が発生し、死亡者まで出たからさあ大変。
医療機関から問題提起があってももたもたしていて対応が遅れ、K製薬の評判はガタ落ちとなり株価も暴落した。
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社長が直接社長室から社員に向けて「ほめほめメール」を発信し、後日大勢の社員の前で表彰するなど、社員と共にある会社の代表ゆえ、経営者に対する社内のフアンも多かったのに、逆に同属経営の弊害などと非難を浴びる結果となった。
一方、社長にサインをくれと言ってきた店長がいたのがユニクロだった。
社員が経営者の熱烈なフアンなのだから、ユニクロが繁栄しないはずがない。
＝コンピテンシー宣教師＝
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