Shizuko Diary

日々の記録として・・

現地で現状把握・・

2022-08-04 23:45:27 | Weblog
今日は会派で視察研修で、市内3カ所を巡ってきました。
いまニーズの多い放課後児童クラブ、葛巻の「ひだまりキッズクラブ」
登録人数・運営状況・職員配置等々・・いまは子どもたちが夏休みの為に朝の7時30分から夕方6時30分までの運営です。
特色等や課題については後日詳しく報告できれと思っています。


2ヵ所目はルートインホテルの内覧会。
落ち着いた内装であり、ファミリー用のお部屋も用意されています。
ホテルスタッフの対寧なご案内に感謝します。
気持ちの良いご案内は接客業の基本中の基本ですものね

3カ所目はパティオにいがたの「もみの樹」へ。なかなかお客様の戻りが無い時はスタッフのモチベーションも下がり気味とのこと。
しかし接客業ですから、スタッフ研修も必須であると少々辛口の意見も述べさせていただきました。
知恵とアイディア・・十分な意見交換もさせて頂きました。
ロケーションの優位性でアイディア出して挑戦してほしいな~と思います。

地域の課題も現状把握する中で前進できるように取り組んでいけたらと思います。
コメント
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