質の悪い介護サービス

私が入職した当時

びっくりするくらいの

サービスの質の悪さに

開いた口が塞がりませんでした。

棒のついたアイスクリームを食べながら

車椅子を押して部屋に連れて帰ろうとしたり

イヤフォンをつけたまま

排泄介助に入ったり

ユニットに上がって、出入り口のドアを開けたら、ベランダにヤンキー座りした介護スタッフが4人くらいでタバコを吸っていた

100歩譲って休憩中だったのかもしれないが

万が一、入居者さんが立ち上がり転倒しそうになったらどうするのか？

ナースコールが鳴っても気が付かないのでは？

今でも時々いるキラキラした爪の介護士

いろんなものがついてる爪で

入浴介助や排泄介助をしている

私の考えが古いのか？

今の時代の若い人はこれが当たり前なのか？

訳分からん

看護師の世界ではありえない現実

この出来事から十数年たち今は変わりまし

た！

当時の介護スタッフはたくさん辞めていき

当時一緒に働いていた介護スタッフは

1人もいません😆

サービスを選べる時代

サービスの質を問われる時代

この先、生き残っていくためには

当たり前のサービスを当たり前に

行い、プラスアルファのサービスに付加価値をつけていかなければ

他の施設に入居者をとられてしまう

そんな事を考えながら

今日も仕事を振り返ります。

入居者の笑顔を見るために

明日はどんな事をしていこうか？

この間した焼き芋は🍠めちゃくちゃ喜んで

くれた

懐かしいと目をうるうるさせて

笑ってくれた

そうだなぁ

とりあえず、年末に餅つきをして

入居者の部屋のドアに飾る

謹賀新年の飾りを作ろう

喜んでくれると嬉しいな