吉田クリニック 院長のドタバタ日記

日頃の診療にまつわることや、お知らせ、そして世の中の出来事について思うところ書いています。診療日には毎日更新しています。

大名商売 その9

2012年08月01日 05時56分16秒 | インポート

1ヶ月も前なのに期日が迫っているというのなら、期日が迫らないというのは何ヶ月前なのであろうか? なぜいつもこの店は理由も言わずに早急に予約を確定させたがるのか? 今回は「店側の希望通りに」人数を確定させて予約を入れているのでその理由がわからない。今回は絶対に再確認の電話なんかしてやんないから・・・と思いつつも、当日現地に行ってみたら「吉田様のご予約は頂いておりませんが」と平気で機械的にいわれそうな気がするので、まあ早めに連絡するしかない(泣)。それにしてもやはりこれも大名商売というのだろう。さてうちでも予防接種や健診などの予約を受け付けている。まさかこんな対応はしていないと思うがきちんとしなければいけない。今回身にしみたことは、当たり前であるがこちらの都合で予約を調整する場合は、正直にお話してご理解頂くのが最低限のマナーであると認識した。クリニックこそ大名商売ではいけないのだ(笑)。