レンレン☆レオン~♪

ウェスティーレオンとの日々を綴っています。

元に戻せない女たち

2011年11月09日 20時19分52秒 | その他
今日はレレママの愚痴ですので読むのが面倒な方は
スルーして下さいね。

ご存知の方もいらっしゃると思うが私の職場は
あるスーパーマーケットの衣料品売り場、そして
私はインナー全般(紳士、婦人、子供の肌着や下着
靴下、パジャマ、ストッキング)を担当している。

細々とした商品が多いので休み明けの売り場の
荒れ方にはびっくりすることが多い。

特に女性の肌着や下着売り場は同じ女性なのに
なんでこんな見方をするのかと呆れてしまうことが多い。

ショーツやブラジャー、肌着などはどこの売り場でも
そうだと思うが大抵 前に小さいサイズ、後ろに大きい
サイズが順番に並んでいると思う。 それなのに後ろの
商品を引っ張って無理やり取ろうとするのかフックが
取れたり切れたりしているものが多数、手に取った
サイズやデザインが違ったら元あった場所ではなくて
自分の目の前や手に近いフックに返す人が多数、
それも何故かフックの向きが逆のままかけてあるし。

ある有名メーカーのショーツは2段の棚に畳んで
並べてあるのだが私が休む前日に綺麗に並べても
休み明けの日にはまるでセール会場のワゴンの様。
上の段も下の段もごちゃまぜになってしまうのは何故?

同じ種類のものならまだ良いが、なんでこんな場所に
ショーツが?靴下が? 酷いと女性物の下着が紳士売り場
になんてことも多数・・・

また、高い靴下を選んだ後に安いセールの物を見つけたら
高い品を安い売り場に置いて行かれてしまうと何故か他の
お客さんがその高いのを持ってきて安い所にあったからと
安い値段にしろと言い張られるのにも閉口してしまう。

見たら元あったところに戻しましょうよ、
いらないのなら元あったところへあるいはレジに返しましょうよ。。。

その他に最悪なのは袋入りの肌着などを開封されてしまうこと。
中を見たいのなら一声掛けてほしいのだが袋を開けて
くちゃくちゃにした中身をそのまま棚に返されると
本当に悲しくなる。悪いことをしたと言う意識が
あるのか棚を整理していると一番奥のほうから
しわしわになった開封された商品と袋が出てくる
こともある。 元の棚に戻してあっても 開封した袋に
畳まずに中身が押し込まれていることも。こういった商品は
機械で畳んで入れているので元に戻すのは一苦労。
衛生的にも問題だよね。

ストッキングなど開けられた日には目も当てられない。
下手すると売り物にならなくなってしまうからだ。

話が逸れるが 以前靴下を買って行ったがハイソックス
だと思わなかったので返品したいというお客様が
来たのだが 帯封の部分に思いっきりハイソックスと
書いてあるし、その帯封をビリッと破った物を
返品したいと言われてもね。。。 受け付けられません
とお伝えしたら、 履いてないのにどうして? と聞かれた。
当店でも商品ですし、このような状態の物を他のお客様に
お売りすることはできませんので。と伝えたら納得しない
ながらも諦めた。。。


そう、売り場に並んでいるものは商品なんですよ、お客様。
もうすこし丁寧に扱って下さいませ、お客様。


 

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6 コメント

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Unknown (ピーチママ)
2011-11-09 20:34:18
ひえ~~~
私も人様の事をあーだこーだと言えないほど
大雑把な人間ですが、
自分の物は雑に扱うけど、人様の物は大事にしてるつもり。。。
お店の物は人の物だから、大切に扱うべきだよね。
袋入りの物を開けちゃうってどういう神経?
食料品でもそうするの?って聞きたい。

でもってセール品の棚に戻された、
セールになっていない品をうっかり買った経験あり。
自分の責任だけど、これってホントに困るー。

私は使ったお買い物カートをその辺にテキトーに置いてく人にも立腹しちゃう。
そういう人に限って「近頃の若いモンは!」が口癖だったりするんだよね。
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Unknown (mika)
2011-11-09 21:53:40
そうそう そうなんですよね!!!!!

おまけに 子ども野放しで
子どもやりたい放題。

ベビーカーのお子ちゃま 口にくわえたの
平気で戻そうとして こちらと目が合い慌てて買う方あったりしません?

いくら皺が気になるっていっても
くしゃくしゃってして 皺になりやすいわねって???
つわもの 一昨日遭遇しました。

本当に 本当に 
そのお怒りわかります わかります。
一昔前はそんなことする人って変ってる人だから
こちらも関わらないようにしたけど
最近は普通の方ですよね。

お断りすると逆切れするし・・・。

余計なクレームは言うくせに
肝心なことは「開けてみせてもらえますか?」
とかは 言わない。

みんな 変だー!!!!
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ピーチママさんへ (レレママ)
2011-11-10 08:24:35
自分勝手というのとはまた違う気がするのですが、
売り場に店員がほとんどいないせいなのか皆さん
と~っても自由にご覧になってます。(苦笑)

袋入りの物は生地とか触りたい気持ちは良く
分かるのですがそういう時はレジにでも持ってきて
下さるといいのですけどね。 
家で空けてみてサイズが違ったと持ってくる人もいるし・・・
サイズくらいちゃんと確かめて買ってよと言いたい。

食品売り場でも生もの(本来冷蔵庫に入っているもの)が
お菓子の棚に置いてあるのを見たことあるよ・・・
元の場所に戻しに行くのがそこまで面倒なのかと聞きたくなるよ。

カートもだけど自分で袋詰めするお店が増えて 使った
買い物かごが台の上に置きっぱなしなんていうのも
すごく増えた気がする。
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mikaさんへ (レレママ)
2011-11-10 08:33:49
そうそう、商品の扱い方がひどいだけではなく
本当に変な人が増えたよねぇ。

先日は、ちょっとゆる~い(昔のルーズソックスみたいな)
若い人が履くタイプのソックスを買って 踵からずれるからと
履いて裏が真っ黒になった物を返品しに来たオバサンがいました。
一旦お履きになった物は受け付けられませんと突っぱねようと
したのですがなんだかんだと屁理屈をこねるので
こういう人には何を言っても無駄と返金しました。
そうしたらまたお願いしますねだって・・・はぁ~っ。

子連れママも子供たちを見てないよね。
店内で走り回っても注意しないママ、商品を触って
落としても
見て見ぬふりのママ、洋服の間でかくれんぼしても
自分は商品選びに夢中なママ。。。
注意すると睨まれちゃうし、困ったもんだ。
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Unknown (クラママ)
2011-11-11 01:56:46
マナーのできてない方は、入店お断りにしたい気分ですね。
ほんと、勝手きままにお買物をするの、見つけたらムッとしますよ。
私は特殊な診療科の病院の売店で仕事してますが、こちらの患者様でありお客様のほうが、真面目に実直にお買物されますよ。
感心することが多いです。
世間慣れされてない方が多いのですが、みなさん実直です。
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クラママさんへ (レレママ)
2011-11-11 19:23:32
ほんの一部の方なんでしょうが そう言う人が
増えてきている気がします。
あるエリアマネージャーに家の店だけだと
言われましたがそうなのかしら???
もう少し大切に扱っていただきたいです。

週末はお会いできますね。
楽しみにしています。
お気をつけてお越しくださいね。
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