コーちゃんのブログ

オートバイで遊ぶNice Middle(?)の気ままな日記
    

毎回ウンザリWindows10メジャーアップデート

2021年03月03日 | 日 記

Windowsアップデートの必要性とかは分かりますよ。

でも、その後の不具合が困る。

PC起動、ネット接続、ダウンロード・・・

耐えられない程遅くなる。

セキュリティーソフトの設定がOFFになっている。

自力ではどうにもならないのでMSユーザーサポートにアクセス。

チャットしながらリモート操作で対処してもらう。

 

 

 

チャットの返事が少しぎこちなさを感じる所があった。『あなたはロボットですか?』と質問したら、『いいえ、私はMicrosoftで働いています』と返事が返ってきた。外国人が翻訳機を使って対応しているのか?  ラテン系の名前だった。

 

Windows10最新版をダウンロード→インストール→

更新プログラムダウンロード→再起動

午前中から夕方までかかってやっと終わった、1日パーだ!  (>_<)。

その結果は殆んど改善が感じられない (>_<)。

 

それから4日後 Microsoftカスタマーサポートからメール。

問題は解決しましたか?

 1.1回の問い合わせで解決しました。

 2.何度か問い合わせた後に解決しました。

 3.いいえ

 

「いいえ」と回答

その数日後、PCの動きが軽快になってきた。

こんな事あるか!

 

コメント (2)
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