１．方針について
・本方針は、お客様が柚の木福祉会（以下「当会」という）の運営する
サービス（以下「サービス」といいます。なお、サービスの詳細は、
こちら※１）をご利用されたことに伴い、当会が取得したお客様の
個人情報の取扱方針を定めるものです。
２．用語の意味について
・本方針において、「個人情報」（※２）、「個人データ」（※３）、
「保有個人データ」（※４）は、「個人情報の保護に関する法律」
（以下「個人情報保護法」といいます）第２条各号に定める意味
を有します。
・本方針において、「当会」とは、社会福祉法人柚の木福祉会と、
その事業であって、別途指定される事業をいいます。
なお、「当会」として指定される事業は随時更新されます。現在の
「当会」の事業はこちら（※５）です。
・本方針において、「お客様」とは、社会福祉法に則った施設等の福祉
事業ご利用者とそのご家族、レストランや立体駐車場の利用、ＦＡＸ
・インターネットなどによる商品の購入とそれらから派生する内容全
般などを利用される方をいいます。
３．個人情報の収集について
・当会は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に
関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の
具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
(１) お客様から提供される情報
・氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・
ＦＡＸを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアド
レス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、
その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、
性別、クレジットカード情報など、お客様から当会に
提供される一切の情報
・他の方が贈答品、グリーティングカードなどの相手先として
お客様を指定した場合に当グループが取得する、お客様の
氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを
含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名
・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に
関する情報（以下「宛先情報」といいます）
(２) サービスの利用に関連して取得される情報
・お客様が当会が提供する商品または役務の予約・入札・
購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合
の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴
に関する情報
・当会からのメールマガジンなどの購読に関する情報
・レストランゆずのきポイントカードの獲得に関する情報
・電話や電子メールその他の手段により、当会に質問する、
アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、
またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言
または記載内容に関する情報
（３）アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
（現在未使用）
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに
使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
・当会の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機
として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、
オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、
お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示
または検索された商品などに関する情報
・上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web
beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、
お客様が当会のサービスを利用されるごとに、自動的に
収集・保管される情報
４． 利用目的について
・当会は、当会が取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下
「利用目的」といいます）のために利用いたします。ただし、お客様
が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の
同意がない限り、（２）、（４）および（６）の目的に限って利用
いたします。
（１）お客様が当会の利用者または会員としてサービスを利用する
場合
・当会の福祉サービスを利用される場合、利用時の本人確認、
行政などとのサービス料受託の時の確認
・当会のサービスに登録された利用者または会員としてサー
ビスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における
本人認証、各種画面におけるまたは会員情報の自動表示
（２）当会の提供する取引の遂行
・お客様が商品または役務の予約・入札・購入、プレゼント
などの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の
配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへ
の対応、当会からお客様へのお問い合わせ、関連するアフ
ターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
（３）当会の広告宣伝またはマーケティングなど
・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報
提供
・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、
年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、
当会の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナ
ライズするため
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発
や既存サービスの改善をするため
・アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交
換、日記等のサービスに関連して、お客様と連絡をとること
（４）お客様からのお問い合わせへの対応
・お客様から当会になされる、電子メール、郵送、電話などに
よるお問い合わせに対する対応
（５）その他業務に付随する場合
・上記（１）から（４）に付随して、当会のサービス提供に
あたって必要な利用
（６）その他
・個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を
利用する場合があります。その場合には、個別サービスの
ウェブサイトにその旨を掲載します。
５．個人情報等の取り扱いについて
・当会は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
・当会は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、
当会各事業間で共同利用いたします。
（１）共同利用される個人データは、[３．個人情報の収集につい
て]と同じです。
（２）共同利用者の範囲は、当会の事業（※５）となります。
（３）共同利用の目的は、[４.利用目的について]と同じです。
（４）共同利用における管理責任者は、社会福祉法人柚の木福祉会と
なります。具体的なお問い合わせにつきましては、[８.窓口]を
ご参照ください。
６．データ内容の正確性・安全性
・当会は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客
様にご協力をお願いする場合があります。
・当会は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要
な入情報の力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされる
ことを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用します。
（現在クレジットカードを使用することはありません。）
７．保有個人データの確認等について
・お客様は、当会のウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データに
つき、（１）確認、（２）訂正・追加・削除、（３）利用停止（以下
「確認等」といいます）の手続きを行うことができます。
・上記の方法で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データに
つきましては、当会所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってく
ださい。この場合、当会所定の手数料がかかります。なお、当会は
個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受け
できないことがあります。
・削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応
できないことがあります。この場合、当会は、利用停止をすることで
対応いたします。
・当会が利用停止をすることで対応したときは、お客様において、サー
ビスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
・当会は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによる
データ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。
このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うこと
ができません。
・お客様が当会のサービスをご利用された場合、この[７．保有個人デー
タの確認等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせ
ていただきます。
８． 窓口
・個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきまし
ては、下記窓口までお願いいたします。
[窓口] 〒811-2208 福岡県糟屋郡志免町大字吉原688-1
社会福祉法人 柚の木福祉会 個人情報お問い合わせ担当窓口
お問い合わせはこちら
Tel：092-936-5427
fax：092-936-5430
e-mail：non@trio.plala.or.jp
※サービスの利用方法については、各サービスの問い合わせ窓口へ直接
お問い合わせください。
柚の木学園 Tel：092-936-5427 050-7520-7216
fax：092-936-5430
e-mail：non@trio.plala.or.jp
あゆみのもり須恵 Tel：092-934-3915 050-7520-0194
fax：092-934-3914
e-mail：ayuminomori@beige.plala.or.jp
ふれあいの部屋 Tel：050-7530-9564
fax：050-7530-9564
e-@mail:fureainoheya@lapis.plala.or.jp
Powerful Kids Tel：092-957-7150
fax：092-957-7140
e-mail：pkkid8@hotmail.com
B.Fクローバー Tel：050-7532-4306
fax：050-7532-4306
e-mail：bfclover@taupe.plala.or.jp
カムカムホーム和 Tel：050-7532-2027
fax：050-7532-2027
e-mail：come2@snow.plala.or.jp
レストランゆずのき Tel：092-936-5427 0120-939-394
fax：092-894-5550
e-mail：yuzunoki@olive.plala.or.jp
ゆずのき立体駐車場 Tel：092-936-5427 0120-939-394
fax：092-894-5550
e-mail：yuzunoki@olive.plala.or.jp
その他事業 Tel：092-936-5427 050-7520-7216
fax：092-936-5430
e-mail：non@trio.plala.or.jp
９. その他
・個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合が
あります。
2005年4月1日制定・施行
＜注＞
※１ 「サービス」とは、当会が提供する、「社会福祉法に則った福祉的
支援（「利用者支援」、「家族支援」、「地域支援」）、社会福祉法
に則った事業（「レストラン」、「駐車場」）、「E-Mail」、「ブロ
グ」、「ホームページ」、「メルマガ」、「柚の木だより」、「ゆず
のき新聞」などのサービスをいいます。
※２ 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に
含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別する
ことができるもの
（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を
識別することができることとなるものを含む）をいいます。
※３ 「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報を
いいます。
なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合
物であって、次に掲げるものをいいます。
(１) 特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるよ
うに体系的に構成したもの
(２) 前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索するこ
とができるように体系的に構成したものとして政令で定めるも
の
※４ 「保有個人データ」とは、当会が、開示、内容の訂正、追加または削
除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのでき
る権限を有する個人データであって、以下のものを除いたものをいい
ます。
(１) 当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または
第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるも
の
(２) 当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または
不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの
(３) 当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が
害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわ
れるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を
被るおそれがあるもの
(４) 当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予
防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が
およぶおそれがあるもの
(５) ６ヶ月以内に消去することとなるもの
※５ 当会とは、次の事業をいいます。[2005年11月15日現在]
1. 社会福祉法人 柚の木福祉会
2. 知的障害者通所授産施設 柚の木学園
3. 知的障害者通所授産分場 あゆみのもり須恵
4. 志免南小学校内無認可共同作業所 ふれあいの部屋
5. 志免町乳幼児発達支援事業 Powerful Kids
6. グループホーム B.Fクローバー
7. グループホーム カムカムホーム和
8. 知的障害者福祉工場 レストランゆずのき
9. 知的障害者ショートステイ
10. 児童ショートステイ
11. ジョブコーチ
12. 定員外受け入れ事業
13．駐車場
・本方針は、お客様が柚の木福祉会（以下「当会」という）の運営する
サービス（以下「サービス」といいます。なお、サービスの詳細は、
こちら※１）をご利用されたことに伴い、当会が取得したお客様の
個人情報の取扱方針を定めるものです。
２．用語の意味について
・本方針において、「個人情報」（※２）、「個人データ」（※３）、
「保有個人データ」（※４）は、「個人情報の保護に関する法律」
（以下「個人情報保護法」といいます）第２条各号に定める意味
を有します。
・本方針において、「当会」とは、社会福祉法人柚の木福祉会と、
その事業であって、別途指定される事業をいいます。
なお、「当会」として指定される事業は随時更新されます。現在の
「当会」の事業はこちら（※５）です。
・本方針において、「お客様」とは、社会福祉法に則った施設等の福祉
事業ご利用者とそのご家族、レストランや立体駐車場の利用、ＦＡＸ
・インターネットなどによる商品の購入とそれらから派生する内容全
般などを利用される方をいいます。
３．個人情報の収集について
・当会は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に
関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の
具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
(１) お客様から提供される情報
・氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・
ＦＡＸを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアド
レス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、
その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、
性別、クレジットカード情報など、お客様から当会に
提供される一切の情報
・他の方が贈答品、グリーティングカードなどの相手先として
お客様を指定した場合に当グループが取得する、お客様の
氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを
含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名
・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に
関する情報（以下「宛先情報」といいます）
(２) サービスの利用に関連して取得される情報
・お客様が当会が提供する商品または役務の予約・入札・
購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合
の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴
に関する情報
・当会からのメールマガジンなどの購読に関する情報
・レストランゆずのきポイントカードの獲得に関する情報
・電話や電子メールその他の手段により、当会に質問する、
アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、
またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言
または記載内容に関する情報
（３）アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
（現在未使用）
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに
使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
・当会の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機
として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、
オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、
お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示
または検索された商品などに関する情報
・上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web
beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、
お客様が当会のサービスを利用されるごとに、自動的に
収集・保管される情報
４． 利用目的について
・当会は、当会が取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下
「利用目的」といいます）のために利用いたします。ただし、お客様
が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の
同意がない限り、（２）、（４）および（６）の目的に限って利用
いたします。
（１）お客様が当会の利用者または会員としてサービスを利用する
場合
・当会の福祉サービスを利用される場合、利用時の本人確認、
行政などとのサービス料受託の時の確認
・当会のサービスに登録された利用者または会員としてサー
ビスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における
本人認証、各種画面におけるまたは会員情報の自動表示
（２）当会の提供する取引の遂行
・お客様が商品または役務の予約・入札・購入、プレゼント
などの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の
配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへ
の対応、当会からお客様へのお問い合わせ、関連するアフ
ターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
（３）当会の広告宣伝またはマーケティングなど
・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報
提供
・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、
年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、
当会の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナ
ライズするため
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発
や既存サービスの改善をするため
・アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交
換、日記等のサービスに関連して、お客様と連絡をとること
（４）お客様からのお問い合わせへの対応
・お客様から当会になされる、電子メール、郵送、電話などに
よるお問い合わせに対する対応
（５）その他業務に付随する場合
・上記（１）から（４）に付随して、当会のサービス提供に
あたって必要な利用
（６）その他
・個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を
利用する場合があります。その場合には、個別サービスの
ウェブサイトにその旨を掲載します。
５．個人情報等の取り扱いについて
・当会は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
・当会は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、
当会各事業間で共同利用いたします。
（１）共同利用される個人データは、[３．個人情報の収集につい
て]と同じです。
（２）共同利用者の範囲は、当会の事業（※５）となります。
（３）共同利用の目的は、[４.利用目的について]と同じです。
（４）共同利用における管理責任者は、社会福祉法人柚の木福祉会と
なります。具体的なお問い合わせにつきましては、[８.窓口]を
ご参照ください。
６．データ内容の正確性・安全性
・当会は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客
様にご協力をお願いする場合があります。
・当会は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要
な入情報の力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされる
ことを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用します。
（現在クレジットカードを使用することはありません。）
７．保有個人データの確認等について
・お客様は、当会のウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データに
つき、（１）確認、（２）訂正・追加・削除、（３）利用停止（以下
「確認等」といいます）の手続きを行うことができます。
・上記の方法で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データに
つきましては、当会所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってく
ださい。この場合、当会所定の手数料がかかります。なお、当会は
個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受け
できないことがあります。
・削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応
できないことがあります。この場合、当会は、利用停止をすることで
対応いたします。
・当会が利用停止をすることで対応したときは、お客様において、サー
ビスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
・当会は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによる
データ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。
このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うこと
ができません。
・お客様が当会のサービスをご利用された場合、この[７．保有個人デー
タの確認等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせ
ていただきます。
８． 窓口
・個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきまし
ては、下記窓口までお願いいたします。
[窓口] 〒811-2208 福岡県糟屋郡志免町大字吉原688-1
社会福祉法人 柚の木福祉会 個人情報お問い合わせ担当窓口
お問い合わせはこちら
Tel：092-936-5427
fax：092-936-5430
e-mail：non@trio.plala.or.jp
※サービスの利用方法については、各サービスの問い合わせ窓口へ直接
お問い合わせください。
柚の木学園 Tel：092-936-5427 050-7520-7216
fax：092-936-5430
e-mail：non@trio.plala.or.jp
あゆみのもり須恵 Tel：092-934-3915 050-7520-0194
fax：092-934-3914
e-mail：ayuminomori@beige.plala.or.jp
ふれあいの部屋 Tel：050-7530-9564
fax：050-7530-9564
e-@mail:fureainoheya@lapis.plala.or.jp
Powerful Kids Tel：092-957-7150
fax：092-957-7140
e-mail：pkkid8@hotmail.com
B.Fクローバー Tel：050-7532-4306
fax：050-7532-4306
e-mail：bfclover@taupe.plala.or.jp
カムカムホーム和 Tel：050-7532-2027
fax：050-7532-2027
e-mail：come2@snow.plala.or.jp
レストランゆずのき Tel：092-936-5427 0120-939-394
fax：092-894-5550
e-mail：yuzunoki@olive.plala.or.jp
ゆずのき立体駐車場 Tel：092-936-5427 0120-939-394
fax：092-894-5550
e-mail：yuzunoki@olive.plala.or.jp
その他事業 Tel：092-936-5427 050-7520-7216
fax：092-936-5430
e-mail：non@trio.plala.or.jp
９. その他
・個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合が
あります。
2005年4月1日制定・施行
＜注＞
※１ 「サービス」とは、当会が提供する、「社会福祉法に則った福祉的
支援（「利用者支援」、「家族支援」、「地域支援」）、社会福祉法
に則った事業（「レストラン」、「駐車場」）、「E-Mail」、「ブロ
グ」、「ホームページ」、「メルマガ」、「柚の木だより」、「ゆず
のき新聞」などのサービスをいいます。
※２ 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に
含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別する
ことができるもの
（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を
識別することができることとなるものを含む）をいいます。
※３ 「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報を
いいます。
なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合
物であって、次に掲げるものをいいます。
(１) 特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるよ
うに体系的に構成したもの
(２) 前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索するこ
とができるように体系的に構成したものとして政令で定めるも
の
※４ 「保有個人データ」とは、当会が、開示、内容の訂正、追加または削
除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのでき
る権限を有する個人データであって、以下のものを除いたものをいい
ます。
(１) 当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または
第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるも
の
(２) 当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または
不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの
(３) 当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が
害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわ
れるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を
被るおそれがあるもの
(４) 当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予
防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が
およぶおそれがあるもの
(５) ６ヶ月以内に消去することとなるもの
※５ 当会とは、次の事業をいいます。[2005年11月15日現在]
1. 社会福祉法人 柚の木福祉会
2. 知的障害者通所授産施設 柚の木学園
3. 知的障害者通所授産分場 あゆみのもり須恵
4. 志免南小学校内無認可共同作業所 ふれあいの部屋
5. 志免町乳幼児発達支援事業 Powerful Kids
6. グループホーム B.Fクローバー
7. グループホーム カムカムホーム和
8. 知的障害者福祉工場 レストランゆずのき
9. 知的障害者ショートステイ
10. 児童ショートステイ
11. ジョブコーチ
12. 定員外受け入れ事業
13．駐車場