
今回とても不愉快な思いをしたので、書きました
先日、お昼の1時頃にラーメンが食べたくて
浦所バイパスの三芳付近を走りながらお店を探していましたが
以前何度か行ったお店が近くにあるのでそこへ寄りましたら、
お店の名前が変わっていまして「北海道ラーメン」になっていました
以前は家系だったと思いますが、
せっかくだからここにしようと連れと入ったのですが、
先客が二人いました、入口に券売機があり食券を買い待っていました
店内は40席くらいある結構大きなお店です、すぐに呼ばれ席に着いたのですが
座っている人たちを見回したところなんとなく
イラついているような雰囲気で嫌な予感がしました
満席状態にも関わらず厨房に鍋ふりと麺茹でが一人、トッピングやライスの担当が一人、フロワーに一人しかおらず、
これは大変だろうなと思いましたが、
案の定10分経っても運ばれてこない、
そこに家族と思われる三人が入店、その人たちも注文を終えて待っていると
さらに5分位して三人が別々に入店、
カウンター席にそれぞれが座り注文さらに5分位たった時
後から入店したカウンター席の二人に先に運ばれてきました、
それを見た家族連れの方が「なんで後から入った人に先に出すの」と
店員に話しているのが聞こえましたが、さらにあとから着た一人に先に運ばれてきました、
ここで私も「まだですか」店員に聞いたのですが
何も言わず無視されました、ちょっとカチンと来たのですが、
そのあと厨房から聞こえてくるのは中華鍋を振っている音がするのです
注文をしたのが普通のラーメンです、メニューの写真を見ても鍋を振るうような食材は入っていない
明らかに私たちが注文をしたものを作ってはいません、
他の店に行こうと連れと店員に「他に行くから返金してください」といったところ
厨房から「早く金を返しちゃえ」と聞こえました
私は呆れかえってしまいました、
20分以上も待たされた挙句、「申し訳ありません」の一言もなく「早く金を返しちゃえ」
まるで客を追い返すような言い方をされたのですから、商売を何だと思っているのでしょうか
40席位あるお店なのに三人で営業している事もおかしなことですし
注文した物を出す順番もめちゃくちゃどういう営業方針なのか、ちゃんと考えているのでしょうか、
駐車場から出るときに、三人の家族連れも店から出てきました、
やはり「早く金を返しちゃえ」といわれたのでしょう
本当に失礼なお店です