iPhone 電話がつながらない不具合について

ソフトバンクのiPhoneをWi-Fi通信のプランで使っています。


すると困ったことに、
着信があっても電話が鳴らない、という
不具合が起きます。





おかしくなっている間は、
メールの受信もできません。


最初、この不具合が起きた時は、
半泣きでソフトバンクショップに持って行きました。


しかしショップのお姉さんも、
この不具合にはうまく対応できませんでした。


その時は、設定のリセットをして、
なんとかもとの状態に戻ったのですが、
またしばらく後に電話がおかしくなりました。


そこでネットで解決方法を調べてみました。


この状況を解決するには、


「設定」→「一般」→「ネットワーク」
から、





を





にして、





に戻します。


これでOKです。


Wi-Fi通信していると、
通常のモバイル通信はOFFにしているのですが、
そうすると、
モバイル通信でしか受信できないメールとか
（携帯サイトから来るメルマガなど）
が溜まってきて、
iPhoneがおかしくなるようです。


この方法で、なんとか通常の状態にしていたのですが、
ここ数日頻繁にこの不具合が起きました。


そう毎日毎日、
上記の作業ができるかっていったら、





なのでアップルに電話で
他に解決方法があるのか聞いてみました。


そうしたら、
「アップデートで改善する可能性がある」
ということでした。


しかあし、
担当の方が、上席のアドバイザーに確認した所、
その方向で進んでいるそうですが、
まだユーザーに案内できる段階ではないそうです。


もうしばらく時間をください、
ということでした。


まだしばらくは、
上記の方法で正常な状態にするしかないようですが、
クリア～に使える日が来るように、
アップルに期待


もしまわりでお困りの方がいたら、
教えてあげて下さいね。