先日、放送大学の学費を振り込もうと思って近所のコンビニに行き、ATMでお金をおろそうそした。
そうしたら、このカードは使えませんという表示とともに、キャッシュカードが戻ってきてしまった。
もう一度入れ直しても同じ状況である。
これは、数か月前にも同じことが起こり、銀行に問い合わせたことがあった。
その時は「残高が足りないのでは?」などとこちらに原因があるような疑いをかけられた。
「入金も出金も関係なく、それ以前にカードが受け付けられないんです」と説明しても埒があかない。
そして、結局それでは、「カードの磁気が弱っているのだろう」ということで、「銀行のATMを使うと磁気が強められて改善される」と聞き、その後は銀行で出金して用を済ませていた。
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それから、ずっと在宅勤務が続いていることもあり、買い物はクレジットカードや、自宅の箪笥預金を持ち出して使ってきた。ほとんど街中に行くこともなく、コンビニのATMも使わなかったのだと思う。
銀行のカードは銀行ATMで磁気が改善されたのだと思っていた。
今回、放送大学の学費分をATMで出金しようとしたのは、学費がいくらかかったのか通帳に記録を残すためである。ちなみに27500円だったので、28000円か30000円をおろすつもりだった。
ところが、またもやコンビニATMでクレジットカードが戻ってきてしまった。
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あきらめて自宅に戻り、数か月前と同様に銀行に問い合わせてみた。
するとそっくりそのまま以前と同じで、「口座に残高が足りないのでは?」との回答。
またもや、同じ説明を繰り返し「とにかくカードが受け付けられないのだ」と説明し、前回と同様、「磁気が弱っているのだろう」ということになり、前回は銀行ATMで解決したが、「これを繰り返すということは、根本的には磁気が改善されず、すぐに弱るのだろう」とのこと。
その場合は、「キャッシュカードを再発行しないといけない」のだそうだ。
そうなると、本人確認証や印鑑などを持って、平日に銀行に行かなきゃならないだろうし、面倒くさい。
銀行のATMでおろせるのなら今のままでも良いかと思い、とりあえずは様子を見ることにした。
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そして、今日、ずっと通帳に記帳していなかったこともあり、銀行にいってみた。
その途中、確認のため、別のコンビニのATMを使ってみた。同じコンビニの別支店だ。
すると、なんと、難なくキャッシュカードで出金ができたのである。
放送大学学費分3万円がすんなり出てきた。
これはどういうことなんだ?
つまり、自宅近くのコンビニATMがおかしいということである。
そこのATMだけが、キャッシュカードを受け付けないということだ。
その後、銀行に行って記帳して、さらに現金をおろしてきたが、キャッシュカードには何ら問題は無いようである。
こんなことで、キャッシュカードを再発行してもらわなくてよかった。
それにしても、特定のATMに限って、カードを受け付けるのに不具合が生じているなんてことがあるのだろうか。
まったく、不便でしょうがない。
そのコンビニでは何か月も同じ状況なのだから、言っておこうかと思うが、コンビニのATMって、コンビニが管理しているのか、どこかの銀行が管理しているのか、よくわからないし、レジのバイト君に言っても埒が明かないような気がする。