せっさたくま

広島ペット霊苑がお贈りするブログです。ペットの事や他愛も無い話まで、色んなことを綴っていきたいと思います。

スタッフ研修

2009年12月04日 | 広島ペット霊苑 創業記
今日は朝からとっても良い天気ですね。


眠い目をこすってベランダに出てみると、朝日と月が真反対の方向で共存していました。


さて、先日から続けているお迎え業務のスタッフ研修ですが、いよいよ山場を迎えています。


しばらくの間は先輩の後姿を見せながらわからないことを質問させるようにし、ある程度見せたら実践させながら、先輩から気付いたところをアドバイスしていきます。


その間にも約束事やルールなど沢山のことを覚えて貰いながら、最終テストを迎えます。


そんな過程の中で、いよいよテストが12日に控えて、スタッフは必死です。


皆様に喜んでいただけるお迎えができるよう先輩も必死で教育していきます。
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2 コメント

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Unknown (トムまま)
2009-12-04 10:15:38
おはようございます
まずは下記のブログを。。。


http://ameblo.jp/tom-tom/entry-10402061671.html


この会話の中で母親のハナちゃんは9歳。
大型犬ではどうしても考えたくないけど心に過ぎる想いを
飼い主さんは、お話されていました。聞くと先日、子宮蓄膿症にて
全摘手術を受け尚更・・・。

貴社のこと、少しお話させて戴きましたが
貴社のことをしっかり勉強していない私・・・。
多々の質問にはっきりとお答えすることが出来ませんでした。
ただ、「一番飼い主さんの想いを酌んでくれて心を込めてお手伝いしてくれます」
と私の感じたことをお伝えしました。
返信する
いつも感謝です。 (広島ペット霊苑 下田)
2009-12-05 10:44:40
明日から寒くなるとの事ですがお変わりないですか?

いつも私のブログにコメント頂き本当に感謝です。

又、お知り合いに我社のことをお話になっていただけたとの事。

とても嬉しく思います。

トムままさんがお話くださった「一番飼い主さんの想いを酌んでくれて心を込めてお手伝いしてくれます。」

正直、この言葉が一番嬉しいです。

私達の仕事は、どこの業者さんも施設の善し悪し以外、やっていることは、ほぼ変わりません。

そんな中で唯一違うのは、そこの会社、担当者が、どんな気持ちでお客様と向き合っているかということしかないんです。

これからも皆さんにそう言っていただき、自然と輪が広がるように精進していくだけです。

本当にありがとうございました。
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