最近のサポートネタです。
「電源を入れてから途中で再起動を繰り返す」という症状です。
確認すると、
Windowsロゴが表示された後、一瞬ブルースクリーンが表示され再起動します。
ブルースクリーンが瞬間しか表示されないためエラーメッセージが読めません。
エラーメッセージを確認するために、瞬間を狙ってデジカメで撮影!
標記のエラー「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」と解りました。
これはブートディスクが正常に動作していないと言っています。
修復方法の第1は「回復コンソール」でディスクチェックです。
チェックディスクを【r】オプション付きで実行
待つこと1時間ほど・・・無事起動出来ました。
その後はWindows上でHDDのダメージチェック。
やはり数か所のダメージがありましたので、近々ディスク交換を検討していただきました。
今回は修復できましたが、ディスクエラーは突然やってきます。
日ごろからデータのバックアップはお忘れなく。
「電源を入れてから途中で再起動を繰り返す」という症状です。
確認すると、
Windowsロゴが表示された後、一瞬ブルースクリーンが表示され再起動します。
ブルースクリーンが瞬間しか表示されないためエラーメッセージが読めません。
エラーメッセージを確認するために、瞬間を狙ってデジカメで撮影!
標記のエラー「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」と解りました。
これはブートディスクが正常に動作していないと言っています。
修復方法の第1は「回復コンソール」でディスクチェックです。
チェックディスクを【r】オプション付きで実行
待つこと1時間ほど・・・無事起動出来ました。
その後はWindows上でHDDのダメージチェック。
やはり数か所のダメージがありましたので、近々ディスク交換を検討していただきました。
今回は修復できましたが、ディスクエラーは突然やってきます。
日ごろからデータのバックアップはお忘れなく。