パソコン楽習館スタッフブログ

初心者・ミセス・シニアのためのパソコン・iPad・スマートフォン教室
埼玉県本庄市 パソコン楽習館

慌てない

2024年05月31日 | スタッフのひとりごと

スタッフの飯島です。
事務所で使用しているパソコンに警告が表示されました。
【閉じる】をクリックしたら・・警告が増えました。

こちらは、1回閉じた後に2つの警告が表示された状態。

セキュリティソフトのMcAfee(マカフィー)が警告していますが、使用しているパソコンにマカフィーは入っていません。
閉じるを繰り返すと警告は増えるし大きい警告が表示されるようになりました。

ここからが大事です!!
・慌てない
・警告に「ここをクリック」などと記載されていてもむやみにクリックしない
・電話番号が表示されていても、電話をしない
・【閉じる】または再起動を試す
・教室に連絡をする

このパソコンは閉じても警告が増えていったので、東先生に見ていただきました。

自分が使っていないソフト名が表示されたり、文章がおかしかったり、ということもあります。
まずは「慌てない」ことが大事です。

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