水泳教室☆６級進級！

イトマン水泳教室でした。
月末試験日です。

１回目の挑戦で、６級進級テストに合格しました。
ウレシイ！うれしい♪　かんぱーーい♪


ところで、先日少し指導中の出来事で気になる
ことがあり、メモでスクールにお渡ししたところ
コーチの方からお電話を頂き、今日も娘に声を
掛けていただきました。

「クレーム」ギリギリの内容でしたが、匿名には
せず、実名で書きました。たいていそのように
します。本当に解決して欲しい問題であれば
尚更です。

その分こちらも痛みを伴う場合もありますが、実名
で申し入れることで、自分でもきちんと事実関係を
正確にとらえようとしますから、後々対応していた
だく時に話がスムーズです。

今回はとても適切な対応をしていただき、ありがたく
思いました。匿名のクレームは、影から相手に石を
投げつけるようなもので、私は好みません。
堂々といきましょう