いや～皆さんお元気ですか！
今まで、頑張ってブログを４０ページほど書いてきたけど、こないだページごとのランキングが
書かれてあって
１位がダイエットのやつだって、みんな現金だな～～～～～！！
お金儲けとヤセる情報だけにしようかな～～～(笑）まあ冗談冗談。
数少ないマジメな貴方のために地味な情報も載せていきますよ～～～～。
といいつつダイエット情報ばかりになったりして。
世界でも有数のサービスを誇るリッツ・カールトンホテル
そこには 『クレドカード』という小さなカードがあり全従業員が
それを持ち、朝礼で一緒に読み上げて、サービスのココロを新たにしながら
仕事に励んでいるという。
その内容の一部がこれだ。
1．リッツ・カールトン・ホテルには、お客様への心のこもったおもてなしと
快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえています。
2．私たちは、お客様に心あたたまる、くつろいだ、そして洗練された雰囲
気を常にお楽しみいただくために最高のパーソナル・サービスと施設を提供
することをお約束します。
3．リッツ・カールトンでお客様が経験されるもの、それは感覚を満たすこ
こちよさ、満ち足りた幸福感、そしてお客様が言葉にされない願望やニーズ
を先読みしておこたえするサービスの心です」という
クレドカードは、
この３つのクレドの他にも、
従業員への約束
サービスの3ステップ
20項目のベーシック
で構成されています。
クレドカードの内容を、心から納得でき、血となり肉となるまで
何度も朝礼で繰り返すのです。
そして、クレドが身に染みついたとき、リッツ・カールトンが理想とするおもてなしの心をもった素晴らしいサービスがで
きる従業員に育っていくのです。
マイクレドというカードを作成してみようと思い、自分が自分にする約束
というものを考えている。
以下は和尚のＨＰの『家訓の効用』http://www.nagaiosyou.com/utu18.htmlのページからのコピーであるが、これを応用して
皆様も作ってみてはいかがかな。
☆毎日、元気よく、はつらつと笑顔のあいさつ。返事はあっても無くても気にしない。
☆人から何かをしてもらったら、感謝の気持ちをこめて、「ありがとう」と言おう。
☆笑いは人を呼ぶ、福運も呼ぶ、健康も呼ぶ。笑いを絶やすな。
☆親は子を思い子を守り、子は親を敬い親に感謝する、それが親子の勤め。
☆口は災いの元、常に口をつつしめ。悪口は言わぬこと、思わぬところから必ず洩れて
いらぬ恨みを買うもとになる。
☆常に反省,報恩,感謝,平常心と愛のこころを忘れない。
☆つまらぬこと、答えがないことでくよくよ思い悩んではならぬ。心を動かしてはならぬ。
☆仕事、趣味、スポーツ。その他 万事自分の得意なことを見つけて徹底的に伸ばせ、一生の宝になる。
☆他人の批判を気にしすぎるな。その人一人だけがそう思っているだけのこと。
☆信頼できる人物の忠言はしっかり受け止め、理解し、自己の成長のために生かせ。
☆一度限りの自分という人生、生ある限り人格・能力の向上に努めよ。常に全力。
人一倍努力して思い残すことなく生きよ。
☆人間は本来、無限の力がある。智恵と工夫と実行力ですべてのことは乗り越えられる。
☆他者の幸福を我が事として喜ぶ。これが幸運の最高の秘訣。隋喜功徳。（観音経より）
☆すべての人に気に入ってもらえる事などない、他人の機嫌、顔色を伺う無駄な時間を過ごすな。
☆人生、山あり谷あり。どっしりと構えてゆったりと見よ。
☆つき合う人間は慎重に選べ。自分の欲、得に執着している者、口のうまい人は危険。付き合いは慎重に。
相手の評判をよく調べ、じっくりと目を見て、顔を見て、心をながめてみるとその人物が分かる。
☆ケンカは買うな。怒りは人生を踏みはずす、腹が立ってもすぐ怒るな。
１０数えて、その場から立ち去れ。
☆食事のときは感謝を込めて「いただきます」「ごちそうさま」を言おう。食べ物をたいせつにして、
感謝の気持ちでよく噛んで食べる。
☆金（キン）、カネ、ゼニの違いをわきまえよ。キンはすばらしいもの。しっかり稼いで、
正しく楽しく活かして使え。無駄に使うな。
*キン＝自分自身で汗水流して働いて得たお金、心を育て人生を潤す。
カネ＝不労所得、他人にもらったお金、右から左に流れていく、良くも悪くも無い。
ゼニ＝マルチまがい商法、マルチ商法、詐欺商法、宗教商法、霊感商法、催眠商法その他、他人をだましたり脅したり不幸な目にあわせて得たお金、最後は必ずケツの毛まで抜かれて、死ぬ、投獄、など悲惨な事になる。
☆返せぬ借金は身を滅ぼすもと、1円たりとも借りてはならぬ。賭博、ギャンブルで勝って返せた人はいない。
☆ほどよい色・欲・酒・娯楽は人生の華、過ぎたるは人生の大敵。腹６分目が大事。
☆タバコ、麻薬、依存性習慣性のある薬には生涯近ずくな。
☆親戚、知人、何人であれ絶対に他者の保証人になるな。家を失い、家族を失う。
転落人生ランク第一位。
☆類は友を呼ぶ、悪友は悪の道に共に流され、良き友は思い出深き壮大なる人生を共に歩む。
これを応用して３つくらいのクレドを紙に書いて毎日読むことで、自分の毎日が光り輝かんことを
祈念いたしまして、しりもちでケツの骨が痛い、和尚がお伝えいたしました～。ジャンジャン！♪♪
これ セミナーで応用編をやるかもです。(未定）(実際自分がやってから）
毎度おなじみ、長居和尚のホームページです(クリック）
http://osyou16.jimdo.com/
長居和尚の動画の数々です。(クリック）
www.youtube.com/results?search_query=長居和尚
URLをコピーして 貼り付けると見れるよ！！
今まで、頑張ってブログを４０ページほど書いてきたけど、こないだページごとのランキングが
書かれてあって
１位がダイエットのやつだって、みんな現金だな～～～～～！！
お金儲けとヤセる情報だけにしようかな～～～(笑）まあ冗談冗談。
数少ないマジメな貴方のために地味な情報も載せていきますよ～～～～。
といいつつダイエット情報ばかりになったりして。
世界でも有数のサービスを誇るリッツ・カールトンホテル
そこには 『クレドカード』という小さなカードがあり全従業員が
それを持ち、朝礼で一緒に読み上げて、サービスのココロを新たにしながら
仕事に励んでいるという。
その内容の一部がこれだ。
1．リッツ・カールトン・ホテルには、お客様への心のこもったおもてなしと
快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえています。
2．私たちは、お客様に心あたたまる、くつろいだ、そして洗練された雰囲
気を常にお楽しみいただくために最高のパーソナル・サービスと施設を提供
することをお約束します。
3．リッツ・カールトンでお客様が経験されるもの、それは感覚を満たすこ
こちよさ、満ち足りた幸福感、そしてお客様が言葉にされない願望やニーズ
を先読みしておこたえするサービスの心です」という
クレドカードは、
この３つのクレドの他にも、
従業員への約束
サービスの3ステップ
20項目のベーシック
で構成されています。
クレドカードの内容を、心から納得でき、血となり肉となるまで
何度も朝礼で繰り返すのです。
そして、クレドが身に染みついたとき、リッツ・カールトンが理想とするおもてなしの心をもった素晴らしいサービスがで
きる従業員に育っていくのです。
マイクレドというカードを作成してみようと思い、自分が自分にする約束
というものを考えている。
以下は和尚のＨＰの『家訓の効用』http://www.nagaiosyou.com/utu18.htmlのページからのコピーであるが、これを応用して
皆様も作ってみてはいかがかな。
☆毎日、元気よく、はつらつと笑顔のあいさつ。返事はあっても無くても気にしない。
☆人から何かをしてもらったら、感謝の気持ちをこめて、「ありがとう」と言おう。
☆笑いは人を呼ぶ、福運も呼ぶ、健康も呼ぶ。笑いを絶やすな。
☆親は子を思い子を守り、子は親を敬い親に感謝する、それが親子の勤め。
☆口は災いの元、常に口をつつしめ。悪口は言わぬこと、思わぬところから必ず洩れて
いらぬ恨みを買うもとになる。
☆常に反省,報恩,感謝,平常心と愛のこころを忘れない。
☆つまらぬこと、答えがないことでくよくよ思い悩んではならぬ。心を動かしてはならぬ。
☆仕事、趣味、スポーツ。その他 万事自分の得意なことを見つけて徹底的に伸ばせ、一生の宝になる。
☆他人の批判を気にしすぎるな。その人一人だけがそう思っているだけのこと。
☆信頼できる人物の忠言はしっかり受け止め、理解し、自己の成長のために生かせ。
☆一度限りの自分という人生、生ある限り人格・能力の向上に努めよ。常に全力。
人一倍努力して思い残すことなく生きよ。
☆人間は本来、無限の力がある。智恵と工夫と実行力ですべてのことは乗り越えられる。
☆他者の幸福を我が事として喜ぶ。これが幸運の最高の秘訣。隋喜功徳。（観音経より）
☆すべての人に気に入ってもらえる事などない、他人の機嫌、顔色を伺う無駄な時間を過ごすな。
☆人生、山あり谷あり。どっしりと構えてゆったりと見よ。
☆つき合う人間は慎重に選べ。自分の欲、得に執着している者、口のうまい人は危険。付き合いは慎重に。
相手の評判をよく調べ、じっくりと目を見て、顔を見て、心をながめてみるとその人物が分かる。
☆ケンカは買うな。怒りは人生を踏みはずす、腹が立ってもすぐ怒るな。
１０数えて、その場から立ち去れ。
☆食事のときは感謝を込めて「いただきます」「ごちそうさま」を言おう。食べ物をたいせつにして、
感謝の気持ちでよく噛んで食べる。
☆金（キン）、カネ、ゼニの違いをわきまえよ。キンはすばらしいもの。しっかり稼いで、
正しく楽しく活かして使え。無駄に使うな。
*キン＝自分自身で汗水流して働いて得たお金、心を育て人生を潤す。
カネ＝不労所得、他人にもらったお金、右から左に流れていく、良くも悪くも無い。
ゼニ＝マルチまがい商法、マルチ商法、詐欺商法、宗教商法、霊感商法、催眠商法その他、他人をだましたり脅したり不幸な目にあわせて得たお金、最後は必ずケツの毛まで抜かれて、死ぬ、投獄、など悲惨な事になる。
☆返せぬ借金は身を滅ぼすもと、1円たりとも借りてはならぬ。賭博、ギャンブルで勝って返せた人はいない。
☆ほどよい色・欲・酒・娯楽は人生の華、過ぎたるは人生の大敵。腹６分目が大事。
☆タバコ、麻薬、依存性習慣性のある薬には生涯近ずくな。
☆親戚、知人、何人であれ絶対に他者の保証人になるな。家を失い、家族を失う。
転落人生ランク第一位。
☆類は友を呼ぶ、悪友は悪の道に共に流され、良き友は思い出深き壮大なる人生を共に歩む。
これを応用して３つくらいのクレドを紙に書いて毎日読むことで、自分の毎日が光り輝かんことを
祈念いたしまして、しりもちでケツの骨が痛い、和尚がお伝えいたしました～。ジャンジャン！♪♪
これ セミナーで応用編をやるかもです。(未定）(実際自分がやってから）
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