処方箋に関しまして

現在、北花田に数ヶ所、院外処方薬局があります。処方箋を提出し、お薬ができあかり、
窓口で、数分間、前回とお薬の内容の変更などに関しまして確認(これを薬歴といいます)、そしてお支払といった流れになります。
早く処理可能な薬局なら、すべてが数分で終了します。お薬の数などによって左右されますが、少ない種類でも、逆に1時間を超える薬局もあります。皆様からの苦情が相次ぎ、私自身、勤務医時代からの知り合いの薬剤師の方に頼み、薬局での調剤の流れを真横で研修させていただきましたが、その薬局では、こんなに早く的確に処理できるのかと感銘をうけました。
皆様にお願いが、ございます。薬局の窓口で、薬歴とお支払にかかる時間が、数分で終わるのか、判断していただきましたら、ありがたいと思っています。近くの薬局には、できるだけ時間短縮お願いを数年前から行っています。もし、近くの薬局で短縮時間が、不可能であれば、いよいよ院内処方導入を考えるつもりであります。患者さまお一人お一人の時間を診察時にお伺いさせていただきなから、最善の策を考えていきたいと考えています。