みなさまこんばんは＾＾
いよいよ明日、『ふじおかhandmade festa!』が開催されます!
今日はオーナーと最終準備をしてきました♪
私が出来る事は少なく、自分がしたい事を見つけて動く!の繰り返しです。
その度にオーナーの手を止めてしまうので、早くオーナーのやり方を吸収して戦力になりたいです＾＾
前回もお話させて頂きましたが、私が初めてハンドメイドのイベントに出展したのが、On y va!主催の『ふじおかhandmade festa!』でした。
前日はもう緊張で眠れず、何度も何度も作品を入れたケースを開けては確認したりして・・・
タグ付けや梱包、ショッパー、名刺に什器等など、イベント前は準備に追われ時間に追われの戦争です。
ベテランの作家さんは搬入、搬出もテキパキとこなされて、その手際の良さについ見とれてしまい手伝いに来てくれた主人に手を動かせと毎回おこられて＾＾
ハンドメイドが好きなお客様、興味のあるお客様が足を運んで下さるので、接客もとても楽しいんです♪
お洋服の販売をしていた頃は、ブランドの中にも自分が気に入らない商品もありましたから、全て自分の好きな作品を自分で販売出来る事はとっても幸せなコトです。
お客様が笑顔で『これステキ～、かわいぃ～』と言って下さる度に、こちらの方が勇気を頂きお客様以上のにやけ顔で自然と接客出来ちゃいます＾＾
私が作品を販売する上で自分に言い聞かせている事があります。
高い安いに限らず、お客様にお出しする商品だという責任感を持つこと。
そして全てが自分のブランドなのだという自信を持って、売り場に立つことです。
１００円の作品でも、５万円の作品でも、買って下さるお客様には何かしらの『想い』があります。
接客をするということは、売りつける事ではなく、その『想い』を聞き出す作業だと思っています。
作り手は自分の作品に、高い安い関係無くプライドを持たなければ、お客様に失礼だと思っています。
接客が苦手な作家さんも多いとオーナーから聞きました＾＾
そんな方はぜひ、作品に対する想いをお話してみてはどうでしょうか？
お客様は気になったから(好きだから)、作品を手にとって下さったり話しかけて下さったりするんだと思います。
自慢になってしまうかも・・・押し売りになってしまうかも・・・
色々不安になるかもしれないですが、イベントの良いところは作り手さんに直接会える事ですよね？
お客様に作り手の『想い』を伝えて販売出来るからこそ、その作品に素敵な付加価値が付きます＾＾
それは絶対お客様の心に響いて、ずっと残るものだと思っています。
もしその時ご縁が無かったとしても、ふと思い出して下さるかもしれない。
大切な方への贈り物・・・
頑張った自分へのご褒美・・・
人が何かを買う時、さまざまな『想い』が生まれます。
その『想い』と、作り手の『想い』が共鳴して、ブログを検索して下さったり、次のイベントで会いに来て下さったり、だんだん繋がっていくものなんだと私は信じています＾＾
そして気をつけたいのは、自分が良い!と思っているモノと、お客様が良い!と思っているモノが必ずしも同じとは限らないということ。
それはとても当たり前のことで、悲しむ事では無いと思うんです。
私はそんな時、逆に興味があってお話して下さるお客様に、どういうものが好きなのか、どんなふうにしたらもっと良くなるのかをリサーチしちゃいます♪
ネットで調べるよりも、本を読むよりも、お客様の生の声はとっても貴重です!
直接作品を見て触れて、感想を言って下さるんですからとてつもなく価値があります。
ひとつひとつ聞いてたらきりが無いから・・・
自分のスタイルを曲げたくないし・・・
そんな声も聞こえてきそうですね＾＾
では何の為の物作りでしょう？
お客様に自分の作品を良い!と言ってもらえて、大切にしてもらえて、見るとほっこりあったかい気持ちになってもらえて・・・
私はそんなところに、ハンドメイドの魅力を感じています＾＾
なんだかとてつもなくエラそうな記事になってしまって、オーナーに怒られないか心配になってきちゃいました(汗)
そろそろデン子に戻ります＾＾
ベテラン作家さんもコチラのブログを読んで下さっているので生意気かなとも思ったのですが、どうしても伝えたくて書いちゃいました・・・(ごめんなさいっ)
明日のイベント参加者様、遊びに来て下さるお客様、このイベントを通して素敵な出会いがたっくさんありますように＾＾
デン子も当日はスタッフとしてお世話になります!
初めてのお手伝いなので行き届かない点も多々あるかと思いますが、精一杯頑張りますのでよろしくお願い致します＾＾
台紙に描いた線からはみ出さないように注意して・・・
ティアドロップはとても簡単♪
いくつか合わせてお花のカタチに・・・
マチ針でとめると標本みたい＾＾
