看護婦なんてめんどくさい

今日、私が担当する患者さんからクレームがきた。
簡単に言えば、医師が薬の変更をし、それが納得がいかないという内容だった。
ホントはこんな単純なことではないけれども
私が悪い部分もあるけれども、薬を簡単に変更することに一番の問題がある内容であったと思う。
絶対変更しなければならない内容の薬ではなかったから、患者さんの同意を得てから薬を変更するべき内容だった。その薬の変更のときに私は休みだった。

今日はこれだけではなかった。
私が担当でない患者さんが、普通ではあまり考えられない注文を私にしてきた。
でもその患者さんは思ったとおりのことをしないと逆切れする患者さんだったので、大きく身体に影響するわけではないため患者さんの希望通りに行ったが、念のため担当の医療者に伝えた。
そのときに返ってきた言葉が「余計なことを言わずに患者さんの言うとおりにして」という返答だった。
「余計なこと」、「言われたとおりに」
自己主張できる患者さんなので少なくとも患者さんの身体に関わることだけ確認しただけである。
その時々で患者さんの状態は変わっているのに…、その医療者は患者さんの看護方針をどこにも打ち出していないのに、…

患者さんは一番に頼りにしているのは医師であるけれども、自分の気持ちや状況をわかってもらいたいのは常にそばに居る看護師である。
その看護師が「言われたとおり」になんて言って、その患者さんの言葉の裏に何があるのかと考えない発言にガッカリした。
そして普通ではあまり考えられない注文をした後に患者さんの状態を見に行かないその看護師ににガッカリした。

仕事を生きがいとしていた頃の私だったらきっとそのときにその看護師にアドバイスをしていた。
そしてまたアドバイスをした後の看護師の反応を見て、そのアドバイスが適切だったか悩んでいたと思う。

でも今の私は…
そんなことをする気も無く、私は患者さんのために何もできないナァって思う。