新しい社内システム
が動き出してから早や1ヶ月
社内アンケートを取ったら、きっと苦情の嵐であろうこのシステムですが、
ヘルプデスク
の人は、あまりにも電話が多すぎてノイローゼになって
しまったという噂を耳にしました。。
それで急遽ヘルプデスクの受付時間を17:30までにしたらしい…。
凄まじい言葉の暴力
の電話もひっきりなしだとか。。
そ、それもかわいそう…
と思ってしまいました。
使う側も苦労してますが、作った側も大変なんだなぁ～
きっと慣れれば使いやすいはず
今日もめげずに取り組んでいます
週末に向けてもうひと頑張りです