買い換えたばかりのテレビに不具合 不満タラタラから思わぬ展開に

２０１９年６月５日

前回の「やっと買い換えたテレビに不満タラタラ」＜２０１９年４月３０日＞からの続きです。

文句を言いながら見ていたテレビの画面が急に乱れました。５㎝から１０㎝くらいの四角形がモザイクのように乱れます。その四角形がいくつもあるのです。

大雨のときにＢＳを見ていると画面が乱れます。そんな感じです。少し経つとおさまりましたが、そんなことが数日続きました。

まだひと月も経っていないので、当然保証期間内です。でも修理よりは初期不良での交換がいいなと思いながら店に行きました。修理コーナーで少し待たされてから三十代くらいの男性が相手をしてくれました。

無理だとは思いながら、何とか交換になることを願って症状を伝えました。すると交換してくれそうな雰囲気です。でも何かスッキリしない顔をしています。やはり交換は無理なかと思いました。

すると「このテレビは同様の問題が報告されています。」とのことです。だから「交換はするが、また同じことが起こるかもしれません。」と言うのです。「その場合はまた交換するが、それよりも他の方法を提案します。」とのことです。

他の方法というのは、他のメーカーの製品への交換です。前回に書いたように不満タラタラのテレビで、買い替えるわけにもいかないと諦めていたところに願ってもない話です。

早速他のメーカーの製品を調べて、結局買い替える前に使っていたメーカーのものにしました。地デジとＢＳのチューナーは２つずつで、４Ｋは１つで、不満タラタラのテレビより１つずつ少なくなりました。でも、Ｗ録画中でも他のチャンネルを見ることができるので何の問題もありません。

サイズは少し大きくなりました。画面は斜めから見ると多少色が薄く見えますが、不満タラタラのテレビほどではありません。ほとんど気にならないくらいです。

２画面の操作もリモコンのボタン一発で行えるので、見たいと思ったらすぐ２画面で見られます。それ以上に良かったと思うのはチェンネルの切替が気にならなくなったことです。

地デジからＢＳ、４Ｋと全てのチェンネルを順番に切り替えていってもイライラを感じません。不満があるとすれば、ＣＭが多いということでしょうか。でもこれはテレビの問題ではないですね。

このＣＭに関して素晴らしい機能があることに気がつきました。録画すると勝手にチャプターが付くのです。画面の変化を判断して付けているとのことです。それが何の役に立つかというと、ＣＭの次に飛んでくれるのです。

そうです。ＣＭを飛ばして見ることができるのです。これまでは早送りをして確かめてまた早送り、行き過ぎたら巻き戻してを繰り返していたのが、たった１回の操作だけで次の場面が見られるのです。



不満タラタラのテレビに不具合があったおかげで、お気に入りのテレビに出会えました。電器店の対応にも大感謝です。


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