使用しているiPhoneのバッテリーの減りが異常に早くなってきたので、バッテリー交換で検索したら、Appleの代理店として、カメラのキタムラが対応しているという案内を見つけました。
預かり修理が嫌な人は持ち込むために事前予約が必要らしい。
それならばとネット予約すると、最短で1週間後の予約となった
そして1週間が経ち、本日持って行き受付すると…
ネットで予約した時間と名前を告げ、予約済みである事を確認したら、バッテリーの在庫が無いので預かり修理になりますとのこと
いやいや、預けたくないから予約したのになぜ修理出来ないのか聞くと、予約は受付だけですとのこと???
予約は修理の受付をする為なので、バッテリーの取り置きではありませんとのこと
なんだそりゃ
では、持ち込みで修理するにはどうすれば良いか聞くと、バッテリーの在庫を教える事が出来るのは店頭のみだから、店頭で質問するためには予約が必要らしい。
このシステムだと、予約して店頭へ持ち込んでも、バッテリーの在庫が無いと修理出来ないことになる。
そしてAppleからバッテリーが送らせてくるのは不定期なので、いつ来るか全くわかりませんとの事だから、カメラのキタムラで持ち込み修理出来るのは運が良い時だけと言うことになる。
もう結構ですと帰ってきてしまいました
変な受付システムに翻弄されてしまったので、キタムラへiPhoneの修理を出すときにはご注意下さい(´・Д・)」