当店お得意様からのご紹介で、地デジ工事をさせて頂いたおばあさんから
『なんだか、騙されたみたいなので、ケーブルＴＶの契約を辞めたい』と
電話でご相談が有りました。
伺ってみると、デジタルのセットとボックスがＴＶ台と家具の隙間に
設置されていました。上部に専用リモコン。
パイオニアのＢＤ-Ｖ301Ｊです。
お話を伺うとタダでいろいろな番組が見れると聞いていたらしく、＆
ＴＶのリモコンで操作できると思いこまれていたようです。
どうしても契約をやめたいとのご希望でしたので、私がケーブル会社に
電話して、一通りの流れをお話して、本人確認で、お客さまに変わり
内容確認して、後で電話連絡が入る事に成り、店に引き上げてきました。
1時間ぐらい後に、お客様から電話が有り、日時指定で、お客様宅に
ケーブルの会社から来るとの事で、後日立ち会う事に成っています。
2年縛りの契約交わしているようです。違約金、工事代など掛からなければ
良いのですが？
また、ご報告します。
*********************************************
〒133-0056
東京都江戸川区南小岩5-17-19
大野電機商会 大野 敏彦
電話03-3657-4232
http://www.ohnodenki.com/
東京都電機商業組合も加盟しています。
http://www.tokyo-ds.com/
全日本でんき屋ネットワーク協同組合加盟店です。
http://djnet.or.jp/
*********************************************
