ビジネス、と言う言葉は、なんとなく情を交えずクールに利益のみ追求する、と言ったイメージがあるが、アメリカ英語では小さな露店もbusinessと言うから、せいぜい「商売」、くらいの意味なのであろう。
商売の規模がやや大きくなればお客さんの顔が直接には見えず儲けのみを追いかける、ということもあるかもしれない。だが小さな家業ならそうはいかない。目の前のお客さんに喜んで貰わねば、次また来てくれるとは限らない。いいものを売って満足していただく努力が必要である。それを「真心こめて」と言ってもいいと思う。
小規模な商売は真心を失ってはダメだ。それは職業倫理と言うべきものだ。
商売の規模がやや大きくなればお客さんの顔が直接には見えず儲けのみを追いかける、ということもあるかもしれない。だが小さな家業ならそうはいかない。目の前のお客さんに喜んで貰わねば、次また来てくれるとは限らない。いいものを売って満足していただく努力が必要である。それを「真心こめて」と言ってもいいと思う。
小規模な商売は真心を失ってはダメだ。それは職業倫理と言うべきものだ。