電車のアナウンスは親切？

先日、電車に乗っていて親切なアナウンス

「本日、電車込み合いましてご窮屈さまでした」

ねぎらい？同情？へりくだり？

なんかアナウンスって親切なんだか不親切なんだかわからないな
これって英語で訳したりするとどうなるのかね
変な日本語、増殖中。