https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1609694.html
日本時間7月19日午後1時以降、Windowsデバイスでブルースクリーン（BSoD）エラーが発生し、クラッシュしている報告が数多く寄せられている。地域を問わず、世界規模で発生しているようだ。
この問題は、「CrowdStrike Falcon Sensor」に含まれるドライバー「csagent.sys」によるもののようだ。CrowdStrike社より、問題の発生を認める技術アラートが発表されている。同社は解決に向けて取り組んでおり、詳細がわかり次第顧客と共有するとしている。
「CrowdStrike Falcon Sensor」は、クラウドベースの総合セキュリティソリューション「CrowdStrike Falcon」のエージェントアプリ。このソリューションは企業、政府をターゲットにしているため、個人が影響を受けることはあまりないだろう。
［2024年7月19日17時10分編集部追記］ 米国太平洋標準時7月18日23時27分、当該の問題を報告したRedditの情報が更新され、以下の回避策が提示された。
- Windowsをセーフモード、またはWindows 回復環境で起動する
- 「C:¥Windows¥System32¥drivers¥CrowdStrike」フォルダーを開く
- 「C-00000291*.sys」を検索し、ヒットしたファイルを削除
- Windowsを再起動
