ガヤマスさん、いつもありがとうございます。悪天候の時など、公共交通機関がどのように客に対応するか、まさに臨機応変のサービスが求められると思います。
11時56分 山之口町の中通り(ネコンクソシュッ)で若い男性3人「黒福多は?」。あっちへ2つ目の右筋に入り、4、50メートル先右側にあります、と案内。
12時20分 金生町の山形屋前交差点近くで乳児連れの夫婦「ドコモショップは?」。電車通りに沿ってあっちへ行くと右側にあります、と天文館電停近くの店を案内。「すごい、こんな人がいるんだ。助かりました」と感謝されたものの、後で考えると、朝日通り交差点近くの店を教えた方が良かったかも、と反省。
12時33分 永田シロアリ前で男性3人「むじゃきは?」。あっちへ進み右側のアーケードへ。アーケードの出口付近右側にあります、と案内。しばらくして1人が引き返し声をかけてきて「鶏飯のおいしい店は?」。すぐ思いつかず、鶏料理ならと中町の銀ざるを紹介。が、心配になって後で確かめに行くと、鶏飯はなさそう。で、奄美ならサンデイズインと連想。行ってみるとホテルのレストランのランチメニューに鶏飯定食があった。これを教えようと、むじゃきへ。3人が店から出てくるのを13時25分まで待ったが、果たせなかった。また反省。鶏飯要注意。
12時56分 むじゃき前で地図を見ていた若い男性2人に声をかけると、ポカンとしている。やがて「韓国です。大丈夫」とたどたどしい言葉が返ってきた。
13時59分 天文館電停近くでスマホを扱っていた男性に声をかけると、「大丈夫です。最近はこんな物(スマホナビ)があるので」と。つい当方ムッとなり、アナログの方が早いですよ。あて先をパッと言ってくだされば、パッと答えますが、と言っても、「大丈夫です」と男性。
14時31分 鹿児島中央駅西口で男性3人「トヨタレンタカーは?」。あっちへ進むと右側にあります、と案内。
14時35分 東口バス等総合案内板前で男性「厚生連病院へ」。東15バス乗り場を案内。ただし近くへ行くバスは限られていますのでメモに書きましょうか、と伝えると、「いえ、いいです」と男性。何だか、この日は…。
14時40分 東4乗り場近くで婦人「紫原へ」。紫原はどのあたりでしょうか? 「1丁目。でも紫原中央でいい」と婦人。近くの東14乗り場からの便がすぐなく、遠くの東22乗り場を案内。市営3番線紫原3丁目行きか鹿児島交通22番線オプシア行きに、と伝える。
14時41分 東口バス案内板前で男性「奄美航路へ」。新港でしょうか、北埠頭でしょうか? 場所が違うので、と各港から出る船名を見せると、「北埠頭」。東5、6乗り場から北埠頭か水族館前行きに、と案内。「交通安全教育センターは?」。東16乗り場からイオン経由慈眼寺団地行きに、と付け加える。
14時46分 同所で男性「県庁へ。近くの県民共済へ」。東15乗り場を案内。
14時50分 東4乗り場近くで婦人「新幹線乗り場は?」。あっちにあるエスカレーターで2階へ。進むと左側にあります、と案内。
14時51分 同所で夫婦「一周バスと定期観光バスの違いは?」。料金の違い、ガイドのありなし、所要時間などを説明。
14時59分 東口バス案内板前で男性「エリアワンは歩いて行ける?」。15分くらいです。あっちへ電車通りをまっすぐ。高見馬場という大きな交差点を左へ曲がるとすぐ左にあります、と案内。
15時01分 同所で婦人「原良小へ」。東17乗り場を案内すると、「13では?」。それはハートピア行き市営バスの路線番号です。東17から出ます、と念を押す。
15時05分 東4乗り場近くで男性「大学病院へ」。近くの東14乗り場からの便がすぐなく、東22乗り場を案内。
15時06分 東口バス案内板前で男性「伊敷台4丁目へ」。伊敷ニュータウン行きですね、と東7乗り場を案内。
15時08分 同所で男性「空港へ」。南国交通バスターミナルを案内。
15時10分 同所で女性「護国神社前へ」。東7乗り場を案内。伊敷方面行きに、と。
17時10分 東口エスカレーター下で男性「ガストフへ」。あのダイエーの向こう。電車通りを進み、東急イン手前の信号から右へ。100メートル先右側にあります、と案内。
17時15分 東口バス案内板前で老婦人「原良へ」。東17乗り場を案内。
17時16分 同所で婦人「鹿屋へ」。東15乗り場を案内。
17時17分 同所で男性「18は?」。サンロイヤルホテルですか? 「はい」。あの横断歩道を渡ると正面にあります、と案内。
17時19分 東4乗り場で婦人「ふるさと館は?」。もう閉まりました。「じゃ一周しようかな」。20分発シティービュー城山・磯コースを案内。「いくら? 何分かかる?」。180円です。1時間で帰ってきます。
17時20分 東4乗り場近くで男性「天文館まで市営で」。東5、6乗り場を案内。
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