引越し

最近、引越しに関してのトラブルがありました

退室された方が、電気、ガス、水道の利用停止、移転届けを各事業者に連絡をせず、料金を請求されました。

退室される前に利用停止の連絡をして戴くようにご通知はしていたのですが。。。

その後の確認をしなかった当社の責任もありますが。。。

今回は、お客様が自分の責任なのでと、料金の支払いを行って戴けました


今後は、こう言った利用停止、移転届け等の連絡をお客様に行って戴くのではなく、当社が積極的に代行して行っていこうと思います

※個人情報の関係もあるので、お客様の了解の上、行いたいと思います。※


電気、ガス、水道等への利用停止、移転届けで大変便利なのが先日ご紹介した『引越れんらく帳』です

住所、氏名等を一度入力するだけで引越に関する手続き（利用停止、利用開始）・住所変更（移転届け）が一括でできます。

是非、ご活用下さい