NECは結構いい？

当教室は会員制でして、都度いろんな相談事や質問等が日々寄せられます。
今回は生徒さんのNECノートパソコンがどうも全般的に調子が悪いということで、思い切ってリストア（リカバリ、初期化、工場出荷状態にする、と言い方は様々）することになりました。
では、パソコンに付属していたCD-ROMをお持ちください、と生徒さんに言いました。そしたら、何と引越しの際に間違って、付属していたCD-ROM、説明書その他の全てを捨ててしまったとおっしゃるんです。
しかたないので、ネットで調べたNECの窓口をやっているお店に連絡し、CD-ROMの入手をお願いしました。この様な状況では当然有償になるだろうと思っていました。HP上には１枚当り６千数百円と書いてあったし、もし２枚必要ならその倍額か、、、
ところが、実際は無償だったのです。。（生徒さんが店頭まで取りに行ったので、送料も無料ですみました）
「リカバリCD-ROM」として６枚も入っていました。そして、このCDを使って本日無事にセットアップ完了しました。
やっぱり、最初はこんなに調子良かったんだ！！！

もう大丈夫ですよ、Kさん。明日お渡ししますからねー。