PCのメンテは個人的にも契約すべきか？

windows10の知識や経験が全くなければメンテ契約すべし
　結論から言えば、契約すべきです。自分は、2014年の3月末日に、アプライドでwindows8の機種＝LENOVO　G500＝CelelonM1005、メモリ８GB、HDD２５０GB、画面解像度1380×768、記憶媒体=DVDmultiをKIngsoftのOffice付きで税込み65000円で購入し、店員の薦めで2年間のメンテナンス契約を行いました。下記の通りです。

初期設定は管理者権限の登録でつまずく
　この契約によって、初期設定でかなりてこずっていたのが、電話のサポートで解決できました。購入当初は、管理者アカウントがとれなくて２～３日はゲストでログインしていましたから、キングソフトやその他のアプリがインストール時に途中で止まったり、動かなくなったりしました。また、windowsストアからどんなアプリもダウンロードできず、したがってインストールもできませんでした。
windows８.1の更新で重たくなって固まる
  １ヶ月ほどすると、今度は、windwos８.1の更新が何回もあり、その直後にクロームが動かなくなって、次にIEもフリーズし、最後にwindmows８.1が起動すらしなくなりました。なので、お店に本体を持ち込んで、再インストールをして直してもらいました。
windows10の更新で固まる
  それから、１年後ぐらいは、正常運転できましたが、１年半後ぐらいにwindiows10に無償アップグレードしてから、また、重たくなってきて、起動できなくなりましたから、出張修理して直してもらいました。

***********　修理してもらいながら耳学問でPCの技術を身につける**********
やはり餅は餅屋です。素人が、幾らパソコントラブルで自力解決しようと奮闘したところで、なかなか解決に至りませんので、不可能ではないものの、大抵は時間の無駄になりかねません。ですから、素直にPCトラブルに見舞われたならば、1回ぐらいは、高い授業料だと思ってもいいですから、お金を払って専門家に直してもらったほうがいいと思います。

Windows７を使い続けるのはお奨めしない

自分は古いPCを工夫して活用しているが・・・　

　未だに自分はwindows7を使っていますが、家族のために問題集をダウンロードしたり、動画編集やBLU-REIディスク制作に活用。VN770/C＝中古機種を整備・活用。新品は買いません。なぜならば、5台もPCが家にあり、これらのメンテをしながら再利用するのが得策と考えるからです。

 

知人のPCトラブル相談・・・PCのIDとパスワードの修復は？

　今回はwindows１０のスカイプが使えない問題です。winows10にインストール済のそれが使えないとの知人からの相談です。答えは、一般的に、PC購入時のスカイプのバージョンは古過ぎて使えないので、最新版のインストールが必要だという事です。手順は、PCのアカウントが管理者権限であることを確認してから、マイクロソフトストアでIDとパスワードを入力して再インストールします。でも、PC自体のログインが権限なしのビジターで起動していたみたいです。だから、ここで何度も何度も間違ったIDとパスワードを入れてエラーが出て前に進めなかったようです。

　IDとパスワードは、windows10のシステム設定の根本的な部分ですから、ここで3回以上打ち間違えをやらかすと、最悪1か月待ってください・・・というようなとんでもない事態になることもあります。こうなると、マイクロソフトストアは使えないですから、別のアカウントを取り直すか、メンテ業者に依頼して修復してもらったほうがいいでしょう。そう申し上げました。

windows７を使い続けるより10を購入すべし

　また、他の知人は、いまだにwindows７を使っていて、最近、古い廃版のwindows　LIVEメールが使えなくなったので、どうすればいいのか質問されました。それで、とりあえずは、クロームを使ってWEBメールを使えるようにしました。しかし、もう７はサポート切れだから、いくらなんでも来年の1月までには10に買い換えたほうがいいですよ、そのうちクロームも対応しなくなりますから・・・とアドバイスしました。この方は、いろんなボランティアをやっていて、その団体の長を務めている関係で、正常に動くPCが必要なのです。ならば、団体の資金や予算で1０を購入するか、メンテを依頼して必要経費を計上した方がいいのではないかと申し上げました。