プロファイルのアンロードに関する問題のトラブルシューティング

営業のM田のパソコンのシャットダウンにやたら時間が掛かるというので見る　カスペの体験版でスキャンするが何も出ず プロファイルのアンロードに関する問題のトラブルシューティングを試したが変わらず　VBのシャットダウンするプログラムへのショートカットを置いてこれを使えといっておく　日に日になんか尻全体（特に左側）痛くなってきたので痔の薬を買いに行く　座薬刺してみたが変わらず