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ユニ注文できなかった。

2016-01-18 06:09:51 | サッカー(JEF千葉)
昨日シーズンシートゴールドのユニ先行販売の注文をしようとしたが、できなかった。

専用ページを選択すると、認証画面が表示されて、その認証が通らない。

今ジェフ公式ホームページを確認しても、システムトラブル的なアナウンスがないので、多分みんな問題なく注文できたんだろう。

昨日は、注文したら即フクアリに行こうと思ったけど、自宅のパソコンとにらめっこ。
一番最初のトライで、パソコンが考え中になり、(この時はどうせこみあってるだろうししょうがないかと30分くらい我慢した。認証画面が出た記憶はない)、
その後認証画面が出てきて、トライするもパスワード間違いのメッセージが出てくるようになった。
なんだかんだ3時くらいまで試す事になり、フクアリ断念。(自宅からフクアリまで2時間弱かかるから)

優先販売期間は19日まで。

とりあえず今日日中に事務局に問い合わせてみよう。

(シーズンシートは昨年の結構早い段階で注文した。オンラインショップのログイン自体は出来てマイページは表示される。)
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2 コメント

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私も同じでした (きよ)
2016-01-18 12:02:47
諦めてフクアリでファンクラブ事務局の人に直接、ID,PWを教えて貰いました。

先週の金曜日にメールで送ってあるとのことでした。

聞いた時点で10件くらい問い合わせがあると言ってたので不具合ではないでしょうか?
Re:私も同じでした (monkeydaisukibeatdaisuki)
2016-01-18 12:57:55
コメントありがとうございます。

私も午前中事務局に電話をしたところ、メールでアイディ・パスワードを知らせてあるという回答をもらいました。

落ちとしては、オンラインショップの会員情報に登録されているメール連絡先が、ほとんど使わないもので、メールが送られて来たのを気づかなかったためです。

一応事務局の人には、(注文するには事前の会員登録が必要とだけ書かれているので)アイディ・パスワードをメール送信する旨、ホームページに書いてくれればいいのに。とは言っておきました。

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