ももんがのつぶやき

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MacBook Pro初期設定奮闘記

2014年08月19日 21時41分50秒 | Mac関係(iPhone、iPod)
愛用のMacBookの液晶のバックライトが壊れて4月にMacBook Proを購入したのだけれど、
わずか数週間で、電源が入らないと言うトラブルに見舞われ、電源アダプターの交換、そして、マザーボードの修理となった。

その後はサクサクと動いていた私のMacBook Pro。

ところが8月になってまた突然電源落ち。

初期不良の製品はその後も同じトラブルに見舞われる可能性大!

という事でサポートと連絡を取り、最初は前回と同じく電源アダプターの交換となったのだけれど、交換すべきアダプターがなかなか届かず、
(届かなかった理由は私の住所が記載さレテなかったので、宅配の集配センターで品物が迷子になっていただけなんだけれど、住所記載ミスはAppleの責任)
で、
ちょっときれ気味の私はまたまたサポートとスペシャリストという人と電話で交渉。

結局

Mac本体の新品交換となったわけ。

届いたMacBook Proの設定を始めたら、ネットは出来るけれどメールの設定がうまくいなくて、他にもいろいろとわからなくなってしまった。


どうしたものか、、、?

返品するMacBook Proの設定をそのまま新しいMacBook Proに移行したいな。


ってことで色々悩み、結局、新しいMacを工場出荷状態に戻す事にした。
(クリーンインストール)

まだ、少しの情報しかない新しいMac。そして、その前の返品予定のMacもまだ約5ヶ月しか使ってないから、、、
などと、根拠のない考えで
新しいMacさんは届いて2日目にしてクリーンインストールされる事になりました。


ネットで検索すると時間がかかるから余裕のある時に行うのがベスト!ってあった。
そして、時間がかかる人でも4時間、少なくて2時間半。という事だった。

いざ!

初期化はすぐに出来た。
さて、新しいOSをダウンロードしてインストールだ!
これが、なんと、18時間!と。




ひえ~~、そんなにかかるなんて?これっておかしくない?もしかして、自分、、、操作間違えたか?

しかし、キャンセルする事も出来ず不安いっぱいのまま続行。

放置して仕事へ行き、帰宅してみると、あと12時間となってる、、、。



あと、12時間、、、、ため息つきながら別のMacでネットでもして時間を過ごそうと思った瞬間

『じゃ~~ん』
と再起動の音。

え~~?

12時間が一挙に終わって、Macをみてみると
『OS Xインストールちゅう』
になってる。

そして所要時間は20分ちょいだと。

なにはともわれ、よしよし。

で、そのあとはズムーズ。

元のMacBook ProをWi-Fiで繋いで、設定は移行アシスタントを使って、無事に終了。



Wi-Fiで繋いだけれど、我が家の環境はADSLなので遅いので、途中イーサネットで繋いでみた。
(ファイヤーワイヤーでつなげる方がベストなのだけれど、あいにくケーブルがなかった)








それでも、その後はトラブルなくサクサクと進みました。




ようやく私のMac生活は通常に戻れそうです。

あとは、返品するMacを初期化して、宅配のお兄さんに取りに来てもらっておしまいです。


この半年、色々とトラブル発生してサポートと連絡したりしたけれど、
昔のAppleのイメージはなくなりました。

昔、昔のサポートって意地悪くて、不親切だったな。

今のAppleのサポートは時間がかかるのは昔とそんなに変わらないけれど、親切で対応もとても丁寧。
きっと苦情なんかも多いのだろうと察しするけれど、きれる事なく冷静に対処方法を考えて本当に親切に電話応対してくれてます。
Macintoshって、好きな人は好きでマニアがいる位だけれど、なんか、わかる気がするな。


私も4台目にして初期不良に当たった訳で、これからももしかしたら、あるかもしれないけれど、でもでも、やっぱり

Macが好き。

Windowsはネットカフェ以外で触った事ないけれど、どうも魅力が感じられないのだわ。


今現在、同じ設定の同じMacが2台稼働している状態。(笑)

今後は不具合のない事を祈ってMac関連の記事はいったん終了です。

あ~、気持ちすっきり。




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