mimi-fuku通信

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【重要】:Yahoo!カードのサービス終了に関するご案内/のメールを確認。

2012-12-20 20:25:11 | 伝言・メモ帳・その他

メールの確認。
ヤフー・ジャパンから1通のメール

【重要】Yahoo!カードのサービス終了に関するご案内
2012年12月18日火曜日:午後8:21

このメールは、Yahoo!カードより自動的に送信されています。
このメールに返信をいただいてもご対応できません。

このたび、
Yahoo! JAPANカード、韓流ファンカードのサービスを終了させていただくことになりました。
有効期限が2013年2月のカードから、順次、更新を停止させていただきます。
お持ちのカードの有効期限をもちまして終了となります。
*詳細→ http://card.yahoo.co.jp/yjcard/services/close.html

詳細は、
MASTERとVISAのカードは2013年2月から順次廃止。
JCBは継続可能で新規勧誘はJCBの有料カード。
*ポイント還元率 1.0%(ショッピング利用100円につき1ポイント)
*年会費 1,312円(初年度年会費無料)
*ETCカード あり(年会費無料)
*家族カード あり(初年度年会費無料)

永年無料カードの契約を一方的に終了報告。
カードの使用停止のご案内は短いメール。
問い合わせはしてくれるな!
継続使用に関する感謝の言葉もなし。
ヤフーって企業としてどうなのよ?
と感じたカード使用者の愚痴。

*****

私の場合は、
ネット購入専用の金融口座と専用カード。
不必要な預金があれば心配だけど、
支払最小限の口座残高なら安心。
来年の3月までにカードは作り直さねば。

それにしてもヤフー。
MASTERカード無料を有料にしても自動継続なら…。
敢えてJCBに変える必要ないし。
調べてみると契約5年間無料カードやら、
ネットでの申し込みに特典ギフト券やら。
ヤフーのこだわる必要はないみたい。

突然のYahoo!カードの使用停止のご案内。
不親切な気がするし、
MASTER&VISAと何か問題でも?と勘繰り。

顧客との契約を何と思っているのだろう?
やはり、
ヤフーって企業としてどうなのよ?
と感じるのは私の勘違い?

<追記:12月25日>

2013年2月以後は新たな更新ができなくなる、
Yahoo!JAPAN VISAカード。
2012年12月25日時点で永年無料申し込みは継続中。
手持ちの期限切れカードを解約して新たに申し込めば?

どうなっているのか訳がわからない。
誰か説明してください(笑)。
Yahoo!さん、三井住友さん。
お願いします。

*Yahoo!JAPAN VISAカード/ クレジットカードの三井住友VISAカード
http://www.smbc-card.com/nyukai/affiliate/yahoo/index.jsp

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4 コメント

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Unknown (ミロ)
2012-12-24 22:14:02
私も同じくヤフーカードの終了を突然とメールのみで頂き、「何かの冗談?」と思いました。普通なら更新と当たり前のように思っていたのに終了ってなに?ッて感じ。公共料金等の払い込みの変更を連休明けより開始します。はっきり言って、スゲー迷惑な企業。
返信する
mimifuku (理解できないヤフーの対応)
2012-12-25 21:55:58
ミロさん、コメントありがとうございます。
12月18日に送られたきたメールは、
>From:Yahoo!カード
>件名:【重要】Yahoo!カードのサービス終了に関するご案内
>2012/12/18(火) 20:21 5KB
となっており“サービスの終了”の文字にメールを開いていない人も多いように感じます。

内容はカードの使用停止のご案内でありサービスの終了って何のこと?

そもそも永年無料を謳い文句に募集したカード。
永年無料が有料になるなら先ずお詫びと理由があって当然。
何の理由も告げずにVISAとMASTERは使用できず有料のJCBのみ再度お申し込みができるとの内容には驚くばかりです。

恐らくヤフーとクレジット会社との間に何かの問題が生じヤフーにしてみれば問題の所在はVISAとMASTERにあるとも読み取れる文面にヤフー内部に大きな問題があるのではないかと勘繰られても仕方がないように感じます。

そうでなくてもアップル独占が崩れたソフトバンクの伸び悩みやNTT光の大幅値下げやアメリカの問題のある企業買収。
ヤフーにとって逆風になる噂がチラホラ耳に入るご時世。
ならば尚更に“流石はYahoo!”と言われるような丁寧な書面でのお詫びと改めての更新手続きのご案内があるべき姿勢と思いますがどうなんでしょうか?

ミロさんは今週に変更手続きをされるとのことですが2013年1月までのカードは更新されるようです。
更新されるのであれば慌てる必要がないようにも思いますが如何なものでしょう?

私は来年の3月で更新は終了。
通販専用の新しいカードは既に決めていますので殆ど影響がありません。
返信する
Unknown (ミロ)
2012-12-28 04:36:24
ガスや電気や保険関連、クレジットカードで払えるものは全てYahoo!カードにして、現金を使わないように買い物もカード使用できるところで買って、徹底したポイント集めをしていました。年間2万ポイント弱いただいていましたが、更新されるにしても、早かれ遅かれ変更したほうが良さそうです。
実際、ポイントは現金に変えるのも勿体無いので、3万くらいで購入には至らなかった「準・欲しいもの」を買うくらいで、結構使わなかったりしますし。
しかし、あんな簡単にメールで済まして良いのかと。。。

次期カードは、最近、食品通販の多い楽天に集中しようと思っています。

返信する
mimifuku (カードとリスクの分散。)
2012-12-28 20:51:52
我家は公共料金等はすべて地元銀行の通帳から引き落とします。
金額が総て紙で残るので20年分以上の使用済通帳が手元にあります。
Yahoo!の支払いもカードでなく通帳引き落とし。
その通帳用(メイン)のカードは存在しません。

クレジット・カードはJCBとVISA。
出張に持って行くカードが1枚。
百貨店の割引ポイント付くカードが一枚。
2in1のクレジット専用通帳があり幾らかの残高を残しています。

Yahoo!カードはMASTERカードで通販専用通帳。
通帳残高は基本的に5万円以下。
何かのトラブル防止に分散して使用。

この機会にリスクを考え色々な分散も考えてみてください。
・・・。
余計なお世話でしょうか(苦笑)?

返信する

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