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「顧客は突然いなくなる」大井啓伊日記

店舗のPOSレジデータや会員情報、ECでのモールや自社サイトの顧客情報を分析しDMや商品開発・MD再構築に役立てる。

父の入院

2008年03月29日 | 社長日記
火曜日に父が倒れました。
突然の母の電話でびっくりして、私はどうしようもありませんでした。
電話を切った後に、かさみんにメールをしました。
”お父さんがあぶないそうです。”
少し時間が経ってから、家に電話をして、「大丈夫?」
「いや~、今はわからん。明日しかわからん」「なんで?」
「お母さんが言っているから」「危ないのに家に帰されたの?」
「とりあえず、急に何かことが起きてからじゃあれなので連絡だけしとこって電話あった」
「危ないのなら急いで返っておいで」「東京やし」
「明日帰れんと?」「明日もアポがある」
「あぶないんやろ?」「明日にならんと解らん」
「私は来週、PTAやし、有価物回収もあるからね」「わかった」
うちの父の命は、PTAより薄い?
そんな会話で、時間ばかりかかる。
父は、肝臓が悪く、意識不明になったことが何度もあり救急車で運ばれています。
今回は、ちょっと様子が違って、もう72ですから。
毎日、かみさんからの小言を聞かされながら、母とも会話。
「今日はどうやった?」
「意識なくなっていたみたい。でも、持ちこたえたよ。だから来んでもいいよ」
「土曜か日曜に行くね」
続いてかみさん。
「どうだった?」「意識はなかったけど回復して少しは大丈夫になった」
「そう、でも変な病院だね。」「なんで?」
「意識がない状態で危険だったら家に帰さんよ」「そうなん」
これから意味不明になり、30分くらい激怒している。(私の話し方に問題があるそうです)
電話を切り、疲れ切って寝ました。
木曜日
「大丈夫?」「今日は落ち着いてきた。でも、予断はゆるさんみたいよ」
「解った」
続いてかみさんに電話。
「なんで直ぐに行かんの?」「土曜日も忙しいから調整しないと今はわからん」
「お客さんの時には急いでいったのに」
「あれは何度も行ったし、状況わかっていたから、今回はまだ大丈夫って言っているし、
しかも年もいっているし、半分は覚悟しているよ」
肝硬変をもってもう数年経つ。こっそりお酒も飲んでいるみたい。
自分の好きなことして死んでいくことに私は賛成している。
日曜日に子供連れて見舞いに行きたいとメールしたら、
何にこだわっているのか?
翌日のかみさんからのメールには、”もう離婚しましょう!私たちの日常生活より、両親が大事”
意味が解らない。疲れる。
現在、かみさんは慰謝料計算中です。
そんなことはほっておいて、金曜日の夜に福岡に戻り、
土曜日に早めに終わらせ、北九州に走り、見舞いに行った。
正月以来だった。相変わらず小さくなった父を見て、
「良くがんばったね。70才超えてよくがんばったよ」
「おー、もう足が動かん。鹿児島のにいさんと78までは生きんとと話をしたけど」
「あと6年じゃない。がんばれ」
「でも、もう駄目かな?」もう食事をしていないみたい。食欲がないのはあまりよくはない。
「昔、銭湯に行って帰りにおんぶしてもらって帰ったね」
「うん」
「今は良く思うよ。よく俺たちのために働いてくれたね」
「・・」
「俺も今半分。もう半分がんばるよ」
「そうやね。半分だ。」
「俺も無茶苦茶働いているから、俺のほうが早く死ぬかもしれんよ」
「バカか、まだ半分。がんばって子供たちを助けなよ」
「解った。妹の子供の幼稚園くらいまで生きとかなよ」
「飯がくえんけね。水だけ飲んでるよ。だめかもよ」
「少し動けるようになったら、お腹も空くよ」
「そうやね。少しは生きんとね」
「そうそう、でも無理して生きんでもいいよ」(笑)
「なに言うの?でも、俺のお父さんも70で死んだから呼んでるんやないか?」
「そうかもね。でもまだ行かんって言い」
「ばかか」
1時間くらい喋って、父の顔にも笑顔が出て、私は会社に戻りました。
製鉄所で3交代して、私たち子供4人と母を養ってくれた。
私は単身赴任中で、死に目には会えないかもしれません。
今回が最後かもしれません。一番近い家族を失うのは2回目ですが、やはり寂しいものがあります。
1人目は弟です。若いときに死にました。
小さくなった父は、もう生きる力が半年も残っていないでしょう。
体重も30K台(私の半分以下)になっている父はわがままで好き勝手やっていましたが、
たまには遊んでくれて、いくつになっても心配してくれて、
本当に大好きな父でした。本当に心の中でありがとうって言いながら病院を後にしました。
母が、少し落ち込んでいて、「ご飯どうする?」
「あんたはどうするの?」どうせ私は一人。「何か食べる?」
「美味しそうなすし屋を見つけたよ」「じゃ食べよ」
店を探して、寿司だったら食べるという母を連れて、
よくよく見てみると、母も小さくなったもんだ。
父のことを喋りながら、お店を見つけました。
「あれ?回転寿司?」「ちゃんとしたおすし屋さんかと思ったのに」
「まぁはいろ」
ここは以外にも美味しかったです。結構高い回転寿司でした。
2人で8皿くらい食べて、「ヒロ君ありがとう。このまま帰ったら何も食べんやったよ」
「うん。大丈夫よ」
母と別れて、両親のことの昔を思い出し、運転をしていました。
でも、もう直ぐいなくなるかもと思い、福岡までの車の中で涙していました。


絞り通信3月号(第136号)

2008年03月22日 | 社長日記
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第136号    ◎◎  絞 り 通 信  ◎◎   (2007年3月19日発行)  

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(弊社スタッフと名刺交換頂いた方にお送りしています。不要の方はこのままご返信下さい。)

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           ●● 3月号のご案内 ●●

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■「速い!簡単!お客様が離れない!」ポイントメール・システム「絞り.co-mail」人気爆発!

■顧客分析ソフト「絞り.com Enterprise版」は高速&大容量が評判。導入企業拡大中!

■プリント機能付きポイントカード・システム「絞り.comモチ兵衛」もウケてます!

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●編集長の一言(大井)

「アビスパ福岡」様に、弊社の新製品「絞り.co‐mail」が導入されました。カード
不要のポイント・メールシステムです。詳細は、下部にある【1】今月の「絞り.com」を
ご覧下さい。

さて、先日、仕事で上海に行ってきました。「絞り.com」中国版の打ち合わせです。
詳細は、まだ未定です。打合せは何とか無事に終わり、上海空港で搭乗時刻を待っていました。
もう少しで時間だと思い、トイレへ。男子トイレを探しながら歩いていると、土産店がたくさん
ありました。
「はい、日本の方何しますか?」と声をかけてくる。
ブランド物のコーナーでシャネルのブースをちょっと見ると、値段にびっくり!むっちゃ高い。
「はい、何しますか?誰にですか?買いますか?」と質問攻め。無視して、そのままトイレへ。

扉を開けて中に入った瞬間、目の前で男性がズボンを下ろして座っていました。しかも、
日本で言うと車椅子用のトイレです。私がトイレの周りをキョロキョロしていると、
その男性が私を見ています。
思わず目が合い、「すみません」と日本語で言ってしまいました。外に出てみると、確かに
”男子”と書いてあるのですが、少し戻ってみると、「↓」と矢印の表示が書いてある。
近くにエレベーターがあり下に下りると、ようやく普通のトイレがありました。

上海空港のトイレは下の階に降りないと、上のトイレは一人用のようです。

因みに例の男性は、次々とドアを開けられ、開けたほうもみんな唖然としていました。
多分、鍵の閉め忘れでしょうが、、、、。


3月11日に大阪でセミナーをしました。ハッピー薬店の橋本様のメルマガに登録して頂くと
詳細をご覧いただけます。 ↓↓ また、好評につき、5月に同企画を実施予定です。

http://www.0120847004.com/

C言語で、新しい端末機の開発をしました。「絞り.co-mail」の「モチ兵衛仕様」です。
詳細は追ってお知らせする予定です。興味をお持ちの方は、info@millionet.co.jpまでご連絡
頂けると、先行情報をご提供します。


http://blog.livedoor.jp/millionet/    顧客は突然いなくなる
http://ameblo.jp/millionet        顧客は突然いなくなる2

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          ◆◆  I N D E X  ◆◆

【1】 今月の「絞り.com」       ・・・・・   活動報告や導入事例のご紹介
【2】 CRMブランディング相談室  ・・・・・   マーケティング支援情報
【3】 シアトル流通視察レポート  ・・・・・   日常業務の中でのISMS
【4】 協力企業のご紹介       ・・・・・   協力企業様の活動のご紹介
【5】 セミナー情報          ・・・・・ 主催・提携セミナーのご案内

☆九州ニュービジネス協議会「17年度ビジネス大賞奨励賞」を受賞しました。

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【1】 今月の「絞り.com」 / ●「アビスパ福岡」様に「絞り.co‐mail」導入決定!

J2のサッカーチーム「アビスパ福岡」様に、弊社の新製品「絞り.co‐mail」が導入され、
3月12日から「アビーゴ・メール」としてサービスが開始されました。5日間で、なんと
約1000名もの登録があったとのこと。試合の観戦はもちろん、イベントへの参加や配信
されるアンケートに答えるだけでポイントが貯まって、お得な抽選に参加できます。
試合時の選手の写真や動画をメールしたりするかもしれないという話もあるので、
「秘蔵写真」が手に入るかもしれません。みなさんも、ぜひ登録してみてください。

下記アドレスからご登録いただけます。登録も年会費も無料です。

http://www.avispa.co.jp/mail

↓詳しくは下記↓
http://www.avispa.co.jp/cgi-bin/sfs4_diary/sfs4_diary.cgi?action=article&year=2008
&month=01&day=17&mynum=3

また、「絞り.co-Mail」に興味をお持ちの方は、各拠点の営業担当者にご相談ください。
いまなら、新発売記念期間としてお得な導入プランもご用意しています。

■1時間で分かる現場主義CRM!『顧客は突然いなくなる』は、こちらからご購入頂けます。
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4860611446/ref=sr_11_1/503-8259747-7587948?ie=UTF8

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【2】 CRMブランディング相談室 / ●モチベーションとマニュアル

年間コンサルティング契約を結んでいるあるクライアントのモチベーション研修を行ない、
その成果物としてモチベーション・マニュアルを制作しました。

(社内では通称「モチベマル」と呼んでいます。・・・安易なネーミングでスミマセン!)

これは、問題点の抽出 → 業務フレームの作成 → 問題点の課題化 → 優良顧客の
抽出 →優先課題の決定 → 自己定義 → 訴求要素の定義 → 訴求メディアの選択 
・・・・ という、結構メンドーな流れを経て完成したものです。
で、この「モチベマル」が完成するや、関係者に大好評。ありがたい話ではあるのですが、
実はここに非常に危険な落とし穴があることを私は感じています。それはこの「モチベマル」
を創るのに参加したクライアントのプロジェクト・メンバーには、このマニュアルは不要だ
という事実です。

(分かりますか?)

彼らは、このマニュアルを作成する過程で自ら議論に参加し、その意味を考え、理解して
いますから、すでに彼らの頭や心の中に、このマニュアルは存在しているのです。完成した
マニュアルは、ただの印刷物に過ぎません。周知のことかも知れませんが、マニュアルが
あれば仕事のレベルが上がるわけではないのです。

以前、労働力の「4M」というモノを定めたことがあります。
1.MISSION、2.MORAL、3.MOTIVATION、4.MANNUAL、です。「使命」「意志」「動機」
「規定」ですが、上位のものほど「やる気」を生み出す力があるのです。
マニュアルを定める前に、あるいは定める過程で、ミッションやモラルを導き出す手法が
折り込まれていないことには、業務に対するモチベーションが上がるはずもないのです。


*「CRMブランディング相談室」へのお問合せ : hara@millionet.co.jp

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【3】 シアトル流通視察レポート / ● Q F C

今年1月21日からシアトル~バンクーバーへ流通視察に行ってきました。
スーパー、GMS、スーパー・センター等を嵐のように見てきました。もちろん、日本とは
市場性が違うのでそのまま利用できるものではありませんが、たくさんの発見もありました。
その一部をシリーズでご紹介します。

まず、第1弾は「QFC」。本来、Quality Foods Centerという名称ですが、すっかり「QFC」の
略称で定着しています。世帯平均年収が760万円というシアトルにあって、さらにその
ミドルクラス以上の顧客を対象にするスーパー。1日当り16万人から20万人の来店客があり、
客単価は約60ドル。会員組織率が90%以上という、ほぼ会員制の店になっています。

商品の品質を確保するために、店舗のバックヤードでパッケージングをする独自のシステムを
確立しています。また、「目の遊び」を生み出すディスプレイに力を入れ、生鮮商品の
ディスプレイはもちろん、店舗正面入り口に花屋をレイアウトするなど多くの工夫が盛り込ま
れています。

グループのTV-CMの撮影もこの店舗で行なわれるということで、スタッフのモラルも高く、
実際インタビューの中でも、教育意水準の高いスタッフが質の高いサービスを提供することで、
顧客の満足度を高めているという話がありました。店内にはOTC対応の薬局が置かれ、予防接種
もできるとのこと。このQFCはグルメ・スーパーとも呼ばれ、SAFEWAYやALBERTSONも追随して
いるスタイルです。

詳しくは、写真も含め弊社ホームページでご覧いただけます。↓

http://www.millionet.co.jp/solution/report/


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【4】 協力企業ご紹介 / 

アイテック阪神株式会社    http://www.itec.hanshin.co.jp/  ECコマース
㈱ウェブベース        http://www.web-base.co.jp/    アパレル業界
㈱シーネット         http://www.c-net1993.co.jp/   販促支援
㈱ピー・エム・シー       http://www.p-mileage.com/    パチンコ業界
スリーワンシステムズ株式会社 http://www.tos.co.jp/index.html
大興電子通信株式会社    http://www.daikodenshi.jp   大型ソリューション
データスタジアム株式会社  http://www.datastadium.co.jp/   スポーツ業界
データバンク株式会社     http://www.databank-net.co.jp/ ガソリンスタンド業界
日本システム開発株式会社   http://www.systemgear.com/ハード受託開発・ハンディ端末
㈱フロンティア・テクノウェア http://www.ftw.co.jp/    物流ソリューション
㈱ポイントプラス        http://www.pointplus.jp/index.html 提携カード

*「ミリオネットのメルマガでみました」とお問い合わせ頂いて結構です。  (50音順)

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【5】 セミナー情報 / ●2008年度のセミナーを募集しています。

●講師一覧
 大井 啓伊 (株)ミリオネット 代表取締役       【東京】小売・飲食・専門店
 匠  英一 (株)ミリオネット 取締役         【東京】全般
 鎌田 真司 (株)ミリオネット 取締役         【東京】全般・人材教育
 畑  謙司 (株)ミリオネット 取締役         【東京】IT・システム
 小山 智  (株)ミリオネット 首都圏営業部 部長   【東京】ドラッグ
 原  一真 (株)ミリオネット コンサルティング部 部長【福岡】販促・ブランディング
 田中 潮  (株)ミリオネット 営業部 次長      【福岡】小売・飲食・専門店
 稲葉 祐一 (株)ミリオネット 営業部 主任      【東京】小売・飲食・専門店

 ・4月2日(水) 場所:大阪    主催:㈱ミリオネット
・新しい調剤薬局ボランタリーチェーンについて

 ・4月 日( ) 場所:東京    主催:㈱ミリオネット
         ・調整中

 ・5月 日( ) 場所:大阪    主催:㈱ミリオネット
好評につき再演決定!
          ハッピー薬局の橋本社長のビジネスは恋愛だ
         ・調整中

 ・6月4日(水) 場所:大阪    主催:㈱サトー
                   「顧客は突然いなくなる」

●今年度のセミナー依頼も受付けています。(講師料5万円~・【拠点】からの交通費別途)
                     *講師料はご相談に応じます。

【お問合せ】 http://www.millionet.co.jp/solution/seminar/   

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・「ミリオネット」の社員プログ=「ミリシャブ」 http://blog.livedoor.jp/millionets/
・顧客は突然いなくなる(大井のブログ)     http://blog.livedoor.jp/millionet/
・RCC Nature CLUB   http://blog.goo.ne.jp/tomcrusej/
・外食.BIZ               http://www.gaisyoku.biz/index.cfm
・とくっち.com (ベストプラクティス賞受賞)http://www.toku-chi.com/ 
・CRM協議会                 http://www.crma-j.org/
・ONE-TO-ONEマーケティング協議会   http://www.1to1.ne.jp/

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「絞り通信」発行人 : 株式会社ミリオネット 大井 啓伊
TEL 092-441-5183  FAX092-441-5182
http://www.millionet.co.jp

ハウステンボス4回目

2008年03月20日 | 社長日記
ハウステンボスに行ってきました。
先週の日曜日に晴天、娘と3年連続行っていました。
初めて行ったのが、3年前の福岡地震の時でした。
家に戻ってくるとグチャグチャになっていたことを思い出す日になっています。
本日で4回目です。
なぜ?結構チューリップが綺麗なんですよ。
それと、2人乗りの自転車が面白くて、はまっています。
3000円で3時間です。混んでいる時は延長できませんが・・・。
で、今回はかみさんが付いてきました。
それは別のサイトで話をします。

チューリップ祭りということでどこに行ってもチューリップです。
それを楽しみと娘がお土産を買う姿を見ているのが好きでした。
本当は20~23日までが一番ピークなんです。
でも、この日も人は多く、娘も「お父さん、今日も多いね」って言ってます。
2人で歩いて、自転車の予約をして、早速お土産の場所へ。
お土産はちゅーりーちゅーりというぬいぐるみです。
以外に可愛いですが、私はどうでもいいかな?
そして、新しい施設へ。ここで気づいたのですが、あまりチューリップがない。
「お父さん、チューリップないね~」
チーズケーキやバームクーヘンなど味見をたくさんして、
そして、お昼ご飯。朝8時半くらいに出て、10時半くらいに着きました。
少しお腹が空いてきた11時半でした。
それで、大体ちゃんぽんかトルコライスなんですが、今回はトルコライス。
とんかつがエビフライやハンバーグなど中央の具が選べます。
娘もかみさんに気を使ってます。
そして、自転車です。
借りに行った時にかみさんが、「2人乗りだから、1人乗りを子供用借りる?」
娘は「・・・」
私は、「大人用でいいじゃない?あなたがそれを乗ったら?」
「・・・」
それで、娘と二人で走っていました。
すると、「おとーさーーん」
横を見てみると、走っている最中に手を離したらしく、
横に倒れていこうとしている娘がいます。
停まろうとしても停まらない。ガードに足が挟まりそう。
私はあわててしまいました。
「大丈夫?」「うん」ちょっと泣きそう。
娘が自転車走りながら、お土産の袋を開いて見ていました。
手を離した瞬間に落ちたみたいです。
そんな事故も30分後には忘れて、ハウステンボスを走り回りました。
かみさんは、後からついてきました。
有名なアイスクリーム。
チョコレートハウスで、白いアイスをその場でチョコレートに入れ、ナッツをまぶします。
260円ですが、一度食べてみてください。
ナッツが美味しく、チョコレートが美味しいです。
新しくリニューアルされた施設では、つぶつぶアイスクリームを食べて満足していました。
アニーおばさんのチーズケーキを買って息子へのお土産も買いました。
息子は、もう一緒に行かなくなりました。
娘もあと少しで私とは一緒に行かなくなるでしょう。
あと1年で小学校も卒業です。
来年でハウステンボスも終わりでしょうね。
でも、チューリップはどこにいったんでしょうね?
殆どありませんでした。
これは、行ったリピーターの人は多分怒るのではないでしょうか?
帰りは後ろの席で二人寝ていました。
渋滞の中、家に戻り息子を連れ、くるくる寿司に行ってきました。
息子は15皿食べ、娘は13皿。戦っているようです。
私は9皿でした。
http://www.huistenbosch.co.jp/
[http://www.huistenbosch.co.jp/]
ハウステンボスのんびりしたい人やゆっくり散歩したい人にはいいかもしれません。
アトラクションは行かないほうがましですね。

私のお得なハウステンボスの遊び方。
入場券をJAF割引などで買い、
食べ物の施設には味見が多い。
出来れば自転車を2人乗りのみが楽しい。
そして、お土産を味見で選別するといいと思います。
最初から買わなくても、最後の出国時のお店で全てあります。
だから、ゆっくり遊んでください。


売上UPセミナー終わりました

2008年03月15日 | 社長日記
セミナー終わりました。
3月11日大阪で、ハッピー薬店 橋本社長と私でした。
要約すると、売上あげれる企業は、
①楽しい店・店員
②礼節・マナーがしっかりしている
③お客様に尊敬される
この3点が出来ている店は、売上上がります。
確かにその通りだと思います。
我が社も楽しく仕事をしようとモットーにしています。
楽しくやれる人間が数字上がっている気もします。

成功の方式=考え方×目標×行動×知識

売上=接触回数×質

私もあらためて勉強になりました。
夜一緒に飲んだのですが、私はお酒、橋本さんはウーロン茶。
ここから心がけが違います。
私も日々のお酒を考えないと駄目ですね。
私もお店に来るお客さんのことを考えてお店に提案しています。
ぜひ皆さんにもセミナーを聞いてもらいたい。
5月に再度行います。
ブログで紹介させてもらいますので、ぜひ参加ください。

ハッピー 薬店
[http://www.0120847004.com/]
参考にメルマガ登録してみてください。
確実に勉強になりますよ。
ミリオネットのメルマガもよろしくお願いします。
ミリオネット
[http://www.millionet.co.jp/]

アビーゴメール開設    どんどん入会してみてください。
↓詳しくは下記↓
[http://www.avispa.co.jp/cgi-bin/sfs4_diary/sfs4_diary.cgi?action=article&year=2008&month=01&day=17&mynum=3]

[http://www.avispa.co.jp/]
アビスパ福岡

開設しました。

どうぞ登録くださいませ。

CRM合宿終わりました。

2008年03月10日 | 社長日記
勉強会終わりました。

セミナー合宿
タイトル お客はこうつかめ!合宿    終了
開催日時 平成19年3月7日(金) 17:00 ~ 平成19年3月8日(土) 15:00
定  員 20名
内  容 企業が抱える様々な問題を1泊2日で解決!
協力クライアントには「ソリューション」を、参加者には「スキル
アップ」を提供しようという、CRM協議会九州支部ならではの
「Win-Win型」企画です。

今回は、「ひびきの郷」様のご協力で実施します。
抽象的な議論ではなく、利益の拡大に直結し、
明日からの温泉施設経営に反映することのできる提案を行うため
参加者には、温泉施設の現状を理解していただくための事前資料を 
送付します。

CRM協議会メンバーと参加者で密度の濃い合宿にするため、
ある程度温泉施設業界の下調べをしたうえでご参加ください。
(*筆記具持参)

*原則、宿泊できる方を対象とします。

開催場所 ひびきの郷 [ http://www.jrk-hotels.com/fukuoka/ ]
参 加 費 CRM協議会会員:5,000円  一般:12,000円
詳 細 詳細・お申込みはコチラ
お申込み
お問合せ CRM協議会九州支部  担当:稲田
TEL:092-441-5183

参加の皆さんお疲れ様でした。
CRM合宿で、非常に勉強になったと好評でした。
初日AM4時まで資料作り。私は途中お酒飲んでました。
AM8時には朝食。
AM9時からプレゼン。
みんな疲れ切って、帰りの車では寝ていました。
ヘトヘト。後日HPに映像を載せます。

上海の詳細

2008年03月08日 | 社長日記
上海1日目
私は、PM3:30福岡→上海に向かいました。
中国というと少し食事が心配です。
食べられるものがあるのかな?
無事に着いて、一人で入国。
待ち合わせが大丈夫かどうか?それも心配でした。
実は現地集合だったのです。
でも、出口は1つしかなく、「大井さん、ここよ~」
って聞こえてきました。
ドコモは中国では何も設定しなくても良いと思っていました。
だから、電話はつながると勘違いでして、3日間電話のない生活になり不便を感じました。
それから、リニアモーターカーに乗り、街まで
走っていきます。なんと調子のいいときは時速430Kmです。
かなり早いです。それで、ようやく街へ来ました。
美味しいという中華料理屋さんへ。
かなりの量を頼んで、テーブルにのらない。
急いで食べて、急いで飲んでみたいな感じでした。
でも、この庶民的なところで美味しいんです。
この日は終了です。明日はお客さんのところに2件行きます。
ホテルに着きました。
Cクラスのホテルだったのですが、ベッドはでかく、シャワールームがむき出し。
トイレも丸見え。まぁ一人なので大丈夫ですが・・・。
上海2日目
朝から屋台のたくさん出ているところへ行きました。
朝ごはんを食べるために、うろうろしていると麺屋がありました。
入ってみると、7元。
早速食べてみました。
これが麺は美味しいんです。
スープはちょっと違うかな?
そしてお客さんのところへ行く前に少し時間があるので、カルフールへ。
ヨーロッパ系のスーパーです。
アメリカ視察で見たアメリカ系スーパーと同様なお店の感じで、
オーガニックコーナーもあり、どの国も変わらない。
しかも高い。
そこで、水を買い、スタッフの対応を見ましたがそれは今一でした。
大塚商会の現地法人に行き、打ち合わせ。
打ち合わせも終わり、ショッピングモールで食事。
ここでも事件が、待ち合わせでスターバックス13:30となっていました。
私は一人で、スーパーに寄ってみました。
ここは、エブリデーロープライスでした。
ただ、ポイントカードの入会促進がすごかったです。
人だかりで、スタッフも5人くらいで対応していました。
後で現地の方に聞いてみたら、ポイント合戦になっているそうです。
それで、時間になったのでスターバックスを探しました。
見つかりません。それで、スタッフの方に聞いて見ると、英語が伝わりません。
私の発音かもしれませんが、インフォメーションに行き、聞こうとしましたが、
電話中。この人はスタッフと電話をしていてサボっているようでした。
何とか見つけたときは4分過ぎていました。
誰もいません。あれー?駐車場に戻りました。
急いでいましたが、かなり広いショッピングモールを端から端まで3往復することになり、
諦めかけていたその時、「大井さん、ここよ」
もう少しで迷子の放送をするところだったそうです。
ちょっと客先アポイントが遅くなり、遅刻でした。
2時過ぎから打ち合わせ。6時まで話をし、それから食事して11時まで喋っていました。
次の日も打ち合わせすることになり、はてはて疲れました。
ホテルでバタンキューです。
上海3日目
また屋台のところに一人で行きました。
焼ショウロンポウを食べに行きました。
お店の人にこれ?と聞きましたが何を言っても伝わりません。
隣の人が親切に英語で確認してくれて私は1つといい、4元を払いました。
これが美味しくて、スープもあるのですがこれを注文できなかったのが心残りです。
美味しい中華を3日間食べてしまいました。
前日のお客さんのところに行き打ち合わせをしました。
午後から空港に行くのに地下鉄チャレンジをしました。
最近は券売機のみだそうです。
私が切符を買おうとすると、「○△■※」と女性がやってくる。
どこに行くのだ?と聞いている感じだ。
私は、「リニアステーション」って言ったのですが、解っていない。
ちょっと私は困ってしまい、エアポートと言っても伝わらない。
するとその女性が、鳥の格好をしてきました。
解らないのでYesといい、その切符を買いました。
なんとか、空港まで一人で行けました。
福岡に戻ってきて携帯を見てみると、900件くらいのメールが受信されていました。

初めての上海

2008年03月05日 | 社長日記
ここ最近忙しくて、ブログを書く暇がありません。
今は上海にいます。こちらは午前8:20です。
これから、お客さんのところに行って、打ち合わせをします。
上海のイメージが変わりました。
この町に住んでいる人は1800万人です。
汚い町かと思ったら結構綺麗なんです。
女性もすごく綺麗だし、現地の人曰く化粧がうまいのよって。
ずーと中華でしたが店によって味は違うので堪能しました。
今日も朝から近くの焼ショウロンンポウを食べに行きました。4つで4元。
昨日の昼もショッピングモールに行き、そこの中華でラーメン10元。
カルフールや現地のスーパーなども回り、ポイントカードも加熱しています。
本日福岡に戻ります。夜遅くですが、このビジネスがうまく行けばまた上海にいけます。
いいところですよ。一度行ってみては?
ちなみに、日本航空でホテルがそこそこだったら2泊で74000円です。
リニアモーターカーがあり、調子のいいときは430Kmで走ります。
私のときは300Kmでした。
2010年は万博もあるし、今年末には100階建ての森ビルが建ちます。
どんどんビルだらけになって行く上海でした。