goo blog サービス終了のお知らせ 

「顧客は突然いなくなる」大井啓伊日記

店舗のPOSレジデータや会員情報、ECでのモールや自社サイトの顧客情報を分析しDMや商品開発・MD再構築に役立てる。

今年もお世話になりました

2007年12月26日 | 社長日記
今年もお世話になりました。

いろんなことがおきて一言で言うと”はぁ”と言うところです。
やっとのことで一年終わりそうです。

昨日も大分で忘年会して来ました。
河豚を食べさせてもらい、大分の河豚の分厚さを堪能。
ボトル1本を2人で飲み、それから屋台へ。
都町を歩いているとほとんどが呼び込み。
最近はまったく暇らしい。
その中で、人の暖かさを感じる都町でした。
本日朝6時から博多に戻り、最後の最後まで忙しいのにびっくりしました。
来年はどんなサプライズがあるか楽しみです。
また、いろんな方と出会うのが楽しみです。
皆さんにとってどんな一年になるのか?きっといい年を迎えることでしょう。
来年もよろしくお願いします。

大分の屋台村の”いち枝”と言うお店です。
おでんがものすごく美味しいです。
近くに行ったらお寄りください。
ブログを見たといってください。サービスがあるかもしれません。

鬼嫁のメリークリスマス

2007年12月24日 | 社長日記
土曜日に仕事終わり、広島のお客さんのお土産持って、娘の喜ぶ顔が見たくて帰りました。
家に戻ると自然に大阪2泊広島1泊分の洗濯物を籠に入れて、
自分の部屋に戻り、着替えて娘に見せました。
「ほら、広島の○○さんからお土産」
「わぁー、・・・」かみさんの顔色見ている。
「どう?」
「はい、ご飯食べて」
「はい」
ご飯を食べていると、娘が「あっ何かキラキラしているのが落ちてくる」
と言った瞬間。「触るなー」とかみさんが言ってきました。
あー忘れていた。散らかりそうなものは一切駄目なんだった。
「もう、こんなもの貰ってこんでくれる?」「だって・・・」
私からほしいと言ったとは言えない。
「わかった。もう会社に持っていくから」
息子が少し触ろうとした瞬間。
「何しよん?触らんと」激しい口調になったのは言うまでもありません。
食事をしていましたが、急いでビニールにいれ玄関へ。
食事が終わると、以前から何回も言っていた今週は大阪2泊広島1泊。
「なんで東京で洗ってこんの?何考えてるの?」
もう機嫌が悪い。
「言うたよ。今週は東京2泊大阪2泊広島1泊って」
「そう。こんなに大量に着替えが来るとびっくりする」
「ごめんなさい」
本日はさっさお風呂はいって寝たほうが良い。
昨日、朝から洗濯物の愚痴。「あーもう今日は洗濯が多い」
ボ~としておくと怒られるから、年賀状の準備。パソコンを開いて、筆王を開く。
写真を選んで、裏面を構成中。大体の校正ができ、娘専用に修正。
写真を追加したり、色々していたら、「何でそんなに急いでいるの?変じゃない?」
本日も機嫌の悪いかみさん。
印刷がうまく行かなくて、3時過ぎまでかかっていた。
すると、近くに来て、「もう少し文字大きくして」「もう少し右」
怒った口調で言われると、うんざりしてくる。
自分ですればいいのに、なぜしない?と心の中で叫んだ。
「なんかイメージ悪いよね。ここ直して」自分でしてよ。
夕方付近になると、「早くしてよ」あれ?
「なんで?」「早く私のしたいから」「そんなに急いでいるの?」「当たり前じゃない」
意味が解らない。娘と急いで妥協しながら印刷した。
そして、かみさんのを作ってあげると「後は私するから」
本日の業務終了。
本日、朝から大濠公園を歩いて、事務所にファイルを取りに来たけど、
ブログを書くことにした。
会社に行く前に、「ねー、後で年賀状手伝って」「わかりました」
今から戻って、また嫌味を言われながら年賀状つくりです。
私は何しに家に戻ってくるのだろう?

広島での忘年会

2007年12月22日 | 社長日記
昨日は、広島のお客さんのところで身内だけの忘年会をしてきました。
社長の奥さんが料理を作っていてくれて、おでんや肉包みなど。
昔話に花が咲き、一人で焼酎を飲んでいました。
料理もすごい上手で、美味しく頂きました。
11時半前に、「そろそろ帰りましょうか?」「えー」
と解散になり、アストラムラインに向かい、電車を待っていました。
アストラムラインは最終0:50結構遅くまでやっています。
私は県庁前まで行くのでみなさんとはお別れをして、電車に乗りました。
それで、乗っていると少しうとうとしてきました。
何かが聞こえます。
「0:30発が最終になります。皆さん急いでください」「??」
そうなんです。実は寝てしまって、終点まで来ていました。
電車を降り歩いてホテルまで、乗っていてもいいのですが、少し時間があるので、
歩いたほうが早くつきそうでした。
メルパルク広島に泊まりました。
結構安くて、朝食もなかなか良い。
美味しくて、ホテルの値段からすると少し安い。
ちんちん電車に乗って、新幹線に乗って、博多に帰ってきました。
最近値上げラッシュなんですが、近くの中華料理屋さんで、びっくりしました。
500円だったちゃんぽんが600円。100円UPはないでしょう。
出てきたちゃんぽんも変わらない。多分、もう二度と行きません。
値上げの仕方があるのに2割り増しはどう見てもおかしい。
お店の方は、値上げ方法はきちんと考えないと、お店がなくなることになるかもです。

禁酒

2007年12月19日 | 社長日記
月曜日は、東京でお客さん周りをしていました。
最後のお客さんは、神田で食事です。
ちょっと調子の悪い私は、居酒屋で生まれて初めて、ウーロン茶を頼みました。
食事する相手もウーロン茶で、店のおばちゃんは??みたいな顔。
頼むのも、ほうれん草のおひたし・漬物の盛り合わせなどなど。
最後は、チキン南蛮にご飯。
すごい健康的でした。
翌日は朝5時おきで、青森です。
青森空港を降りたとき、1mくらいの雪でして、私は博多出身なのでわくわくしました。
弘前駅で歩いていると、青森の方は毎月5日にりんごを食べる習慣があるのでしょうか?
やっぱり新しい場所へ行くのは楽しみです。
打ち合わせも終わり、戻ってきて三軒茶屋で打ち合わせ。終わって新横浜へ。
ここは新事務所にご挨拶。それで、ご飯食べ。
ここでも、お酒を避けて、お酒はやめましょうと言うと、
イタリアンレストランに行き、2人でスパゲッティ2皿とピザ1枚とコーラ2杯。
どう見てもホモの二人しか見えないかもしれません。
それから家に帰り、本日朝一番に大阪に入りました。
週末はお酒を飲むぞ。

対応の悪い調剤薬局

2007年12月17日 | 社長日記
土曜日に頭痛があり、病院に行くことにしました。
みんな心配してくれて、病院に行ったのですが、
「はい、薬処方しますのでどうぞ」
「はい、近くの薬局に行ってください。1070円」
何もしていなくてこんなにとられる。
近くの薬局へ。
「はい、初めてですね。これ書いてください」
こっちは頭が痛いって言うのに。
「はい、今日はどうしましたか?」
何度も言わせるなって。
「頭が痛くて」
「そうですか、大変ですね」じゃあ聞くなって。
「はい、このお薬は食後に飲んでください。それで、次回からこのお薬帖を持ってきてくださいね」
「ちょっと、有料でしょう?」「はい」
「いりません」「そうですか?」
「無くてもいいのでしょう?」「はい」この後から態度が変わり、
頭にきたみたいで態度悪。
「じゃあこれでどうぞ!」言葉が減ってきた。
「はい、500円」財布から500円を渡す。
「・・・」お大事にくらい言えよ。
頭が痛いときに腹が立つ。
そう言えば、お昼食べていなかった。
ラーメンでも食べよう。と長浜ラーメンを食べに行きました。

次の日。
一家団欒中(3人)に息子が、
「アイアムレジェンドおもしろそうよ」
私 「へぇーどんな映画」
息子「なんか解らんけど見に行きたいんだ」
娘 「どんなん?」
息子「だからわからんのよ。地球で独りぼっちになるって」
私 「そうなん。見に行きたいねー」
突然、かみさんが入ってきて、
かみさん「レジェンドってどういう意味?」
息子「伝説のヒーローじゃなかった?」
かみさん「調べとき、試験出るよ」
息子「・・・」
会話終了

ひびきの郷

2007年12月15日 | 社長日記
福岡の忘年会終わりました。
3時間のバトルでしたが、楽しく終了することが出来ました。
参加人数は、25名でした。
さまざまな方が来られましたが、歌あり自己紹介あり、3時間たっぷりでした。
昨日は、福岡→鳥栖→大分県日田市大山町→福岡でした。
日田は、ひびきの郷
http://www.hibikinosato.co.jp/index.htm
いいところですよ。
今はちょっと寂しい感じですが、露天風呂もあり、食事もありで、一度行ってみてください。
ここは、山から下りていくと、道の駅があり、特産物が梅干。
梅うどんが美味しいですよ。

15分セミナー

2007年12月13日 | 社長日記
昨日は、下記の会にオブザーバーで呼ばれました。
http://www.jianet.or.jp/
何も言われてなくとりあえず来いということで行って見ました。
4時30分秋葉原で待ち合わせ。
ちょっと早く来てしまったので、喫茶店で待つことにしました。
待ち人来て、打ち合わせをしていると、本日20分喋ることになっているそうです。
えーー。パソコンもなし。
急いで、パソコンを持ってきてもらい、20分用のプレゼン資料を作成。
心の準備をし、いざ。
15分セミナーで、5分のデモ。いつもは1時間の喋りです。
なかなか緊張してしまいました。
懇親会が始まります。40名ほどの集まりました。
連日の飲みに疲れてきましたが、11時過ぎには山手線で家に向かいました。
これから、福岡に向かいます。

東京の忘年会

2007年12月12日 | 社長日記
昨日は、東京忘年会でした。
30名くらいで大騒ぎでした。
6:50になり早速会場へ行きました。
行って見るとなんと20名くらいの席しかありません。
どうしようか?って思ってもしょうがありません。
「大井さん狭いよ」「すみません」
会場入りだけで10分も費やしてしまいました。
忘年会もスタートして、狭い中ミリオスタッフは全員立っていました。
(実は席がなく、お店の人が入るビールのたるの傍に数人立っていました)
「生5杯」「はーい」(あれ?うちのスタッフ?)
「焼酎ください」「はーい芋ですか?」(あれ?うちのスタッフ?)
「はい、マーボ豆腐」(あれ?うちのスタッフ?)
店員になっています。
自己紹介の時間となり、ひとり10分喋っている。
このままでは終電に間に合わない。
ピッチを上げているつもりでしたが、最後には10時近くになってしまいました。
それから、2次会に1時間だけ行きました。多分。
そうなんです。何も食べていなくて、記憶がないのです。
気づいたら朝でした。
今思い出していますが、2次会の帰りに牛丼の吉野家に行っていた気がします。
こんな私ですが、明日は福岡の忘年会です。
記憶が突然いなくなる。

東京の忘年会

2007年12月10日 | 社長日記
明日は東京の忘年会です。
先日、大阪の忘年会を行ってきました。
会場では、団体名を言わないといけませんので、
「顧客は突然いなくなる」ってしました。
大阪はみんなお店の中に入ると、すみませんと恐縮しながら
「顧客は突然いなくなる」で予約しているんですけど。
お店の人は、「はいはい、3階にお上がりください」
そんな感じでお店の人も気にならないみたいです。
今回東京は、30名くらいになりましたので、店の人も30回言われたら、
ちょっとはいやでしょうね。
突然、参加したいと言う方は、「顧客は突然いなくなる」言う勇気があれば参加ください。

| 場所の御案内です。
| お店に入ったら、「顧客は突然いなくなる」で予約しているところって言ってください。
|
|
|  店名:○○
|  時間:2007年12月11日(火)19:00~ (2時間)
|  場所:○○
|  案内:JR浜松町駅南口より徒歩5分
|   JR浜松町駅南口より、ART COFFEEを右折後、直進20メートル
|   左側にAM・PMの十字路を左折後、10メートル
|   道路右側に外看板有り
|
| 会費:¥4000-
ミリオネットに申込ください。
東京事務所の竹内が担当です。

ゆっくりとした夜

2007年12月10日 | 社長日記
昨日帰りにスーパーに寄り、ほうれん草だけを買うつもりが、
肉のコーナーで、ちらっとハンバーグ2個で240円しかも20%OFF。
ついつい、買ってしまい、家に戻りました。
段取り良く、ほうれん草を茹でて、水でしたし、準備する。
それから味噌汁を作り、ハンバーグを焼く。
ご飯をセットして、冷凍していたカレーを解凍。
ご飯の準備が出来ました。
さあ、娘との電話です。
プルプルー。
「もしもし」「もしもし」かみさんです。
「あー今日は」といつものように本日の行動を報告。
そうしたら、「うんうん。で?」「・・・」
「○○と代わる?」「うん。お願い」
「もしもし」「もしもし○○。元気?」
「うん。おとうさん何しているの?」「ご飯作っているよ。今日はハンバーグとかよ」
「ふーん」「WIIしたの?」
「うん」「どうだった?」
「おもしろかった」「ふーーん」
こんな会話が3分くらい続いた。
「じゃあ木曜日に帰ってくるね」
「うん」
電話を切り、食事です。
ちょっと量が多かったかな?
大量に食べてしまい、満腹。洗濯をしながらお風呂に入り、
風林火山を見ました。なんかほのぼのとした日曜日です。
こんな日もいいのかな?人と話した時間4分。
街の公園で、一人で喋っている人見ました。
いつかは私もあーなるのかな?と思いました。
珈琲飲みすぎて、眠れない。