一ノ関にいきました。

岩手県の一ノ関に行ってきました。
福岡から朝８：２５JALで仙台に向かい、それから仙台駅に行き新幹線なんですが、
腹が立ちました。
仙台駅で、「すみません。一ノ関まで」「あっはい」
「それと、明日の朝一番で東京に戻ります。」「むりですね」
「えっ、空港までの領収書ください」「駄目です」
だんだん腹が立ってきて、「どこでやればいいんですか？」
「改札を出て３Fまで行ってください。どうも」
あーーーー、愛想ないし、ツッケンドー。
最悪な気分。
一度改札をでて、エスカレーターで上りながら、不便さを感じていました。
前来たときも無茶苦茶態度悪いし、教育どうなっているのか？
頼むぜ、JR東日本。
一ノ関で分析勉強会を終了し、そこの専務と一ノ関の町へ。
ホテルも安かったので、寝るだけのホテル。
近くの居酒屋で焼酎がたくさんある。もうここまで焼酎はきているんだと実感し、
食べ物も、美味しく、誰々さんの牡蠣ください。って。これもうまくてうれしくなりました。
それから、スナックへ。専務とこれから地獄のごとく歩き回ることなんて思ってもいない。
結果、かなり酔ってしまい、8時過ぎから始まった飲み会も11時過ぎた頃には自分でなくなっている。
ホテルに戻ったのも12時を過ぎていました。
次の日も何とか起き、今は大阪にいます。
久しぶりに少し時間がありブログに書きました。
11月になるのに汗臭い。あ～。
知っていますか？
新大阪から新御堂を東三国方面に歩いていく歩道橋って揺れるんです。
折れないのか心配になりますが、みんな普通に歩いています。
私は歩いていると揺れていることがわかるので、ちょっと気分が悪くなります。
一度歩いてみてください。

客単価ＤＯＷＮがいいＵＰはいい？

昨日は、和歌山県に行ってきました。
社長が会うなり、「大井さん、”顧客が突然いなくなったよ”」「えーー」
本日は絞り．ｃｏｍのセットアップです。
「何か要因はないんですか？」「いやー何もないんだけど、最近めっきり」
「そうなんですかぁ～」
ここからデータ分析。客単価を上げているんですが、客数が減ってきてます。
客単価で客が逃げているのかもしれません。
3年前にクーポン券乱発していて、それも最近やめている。
捨て看もしないといけない。そんな話をして、2時間のセッティングは終わり、
客単は考えたほうがいいですよ。客層を変えるのか？今の客層なのか？
お店をやる人は大変です。お店のスタッフにも気を使い、客足が引けばコストかけ何かをしないといけない。
「駅まで送っていきましょうか？」
「いいですよ。10分くらいだからテクテク歩いていきます。それよりもまた来ますからぜひがんばって下しい。」
それから、電車に乗って新大阪のホテルまで、ＪＲはおかしいと思う。
大阪までが１６２０円なのに新大阪までは1890円。？？？？
天王寺で地下鉄に乗ったほうが良かったかも。
西中島南方で定食を食べ、部屋に戻りました。
本日、ノンアルコール。
ホテルで寝つきは悪かったけど、いつものように5時に目が覚める。
本日はそのまま会社へ。
なか卯で朝定食食べ、誰もいない事務所ビルへ
しーーーんとしたビル。ちょっぴり怖い。
やっと人も集まってきました。
本日もがんばります。

立ち呑み屋

最近、本当にブログがかけないことを申し訳なく思っています。
書かなくても見に来てくれている人が何百人もいるので、できるだけ書こうと思っています。
でも、１ヶ月くらいこんな感じが続くことをお許しくださいませ。

本日は大阪にいます。
昨日、天満という街で立ち飲み屋さんで飲みました。
カマ塩焼き２８０円と書いてあったので、頼んでみたらこんなにでかくて２８０円？
よくよくメニューを見ると枝豆１００円冷奴１００円焼酎１８０円
周りを見てみると、結構一人出来ている人が多いんです。
なぜ、満席？安いから？どんどん人が入ってくる。
女性も一人で飲んでいます。
大阪だからか世にも不思議なお店です。
でも、この天満ではこんなお店が多く存在しているそうです。
一緒に行った人も大阪単身赴任者でちょくちょく来ているそうです。
今から和歌山に行ってきます。

金魚死んじゃった

今週は大阪で仕事をしていました。
昨日福岡に戻ってきて、いつものようにお酒を飲んでいて、ラスト屋台で飲んでいました。
ちょっと、ちょっとちょっと。
隣の３人組が盛り上がっているじゃないですか？
男女はカップルの感じで、隣の女性が寂しそうでした。
声かけてみると一緒に盛り上がりました。
さあ、そろそろ帰らなくては？
家に戻り、風呂に入りダッシュで寝ました。
朝起きて異変に気づき、ヒロ（金魚）が死んでいました。
どうも他人じゃない気がして、ぷかぷか浮いています。
寂しいですね。
朝から仕事です。
うちの会社も今から大きく変わるところです。
生まれかえるような気分で、いいように変われるようがんばります。

まつり

ここんところ忙しくしていまして。
先週の土曜日の夜に、まつり草香江がありました。
福岡市中央区草香江校区のまつりなんですが、マジックあったり、
出店もあり、非常に楽しい？子供たちは楽しい祭りみたいです。
娘も同級生たちと一緒にウロウロして、私はボ～と歩いています。
そして、娘が金魚を持ってきました。
前回１年で死んだので、今回はどうでしょうか？
帰りに娘と歩きながら、娘が「お父さん、名前何にしようか？」
「何がいいかねー」
そんな会話で盛り上がっていました。
翌日、娘と遊んでいたら、「お父さん、名前決めたよ」
「何にしたの？」「ひろにした」「お父さんの名前やん」
ニコニコしながら、金魚見ながら「ヒロ、ヒロ、ヒロ」と呼んでいました。
私は複雑な感じでした。私の名前なんです。

読書の秋

最近お客さんから言われて読んでいる本があります。
「９４％の顧客が「大満足」と言ってくれる私の究極のサービス」
ジャックミッチェルさん。
先回りして行動をする。だとか、サービスに期待を上回る。
確かにそれが出来る人がいい営業マンだと思うのだけど、
それをできる人は何人いるのか？
それを出来るのにはどうしたらよいのか？
自然に出来るために、人の訓練が必要なんでしょうね。

もう一冊読もうとしています。
「ＥＱリーダーシップ」

みなさんは、どれくらい本を読みますか？

日帰りの岩手県

昨日は、朝から泊まっているホテルのおにぎりを持って、空港へ。
７時前はおにぎりを準簿してくれる。
なかなかいいホテルです。
ただ、新大阪の東口と言うところだけが、ネックです。
なぜ？何も店がなく９時過ぎると誰もいない。
怪しそうなおじさんだけ。しかも、家がなさそうな感じでたむろしている。
大阪伊丹空港に着いたら人が多い。結構ギリギリで飛行機に乗り、仙台空港へ。
それから、北上で待ち合わせして車で盛岡です。
お客さんのところで２時間くらいセミナーして帰りました。
たった２時間のために行く私は、賢いのか？
そんなことを考えながら、大阪伊丹空港に戻ってきました。
早速、ワンセグ。そうなんです。ボクシングを見たかったんです。
内藤さんがすごいがんばっていましたね。
ちょっと、最後の１２ラウンドはボクシングじゃないし、残念な試合でした。
スポーツマンシップでもないし、自分たちの思い通りにならなければ、すねて帰る。
亀田兄弟も人気はあるのでしょうが、私は今回の件で嫌いになりました。
潔く、負けたら認めないと、それで一生懸命がんばってリベンジすればいいのに、もったいない。
そんなことを考えて、ローソンで焼きそばとおでん３つと焼酎でした。
なんか寂しいー。今回の大阪は全てコンビにでした。
本日福岡に戻ります。
それで、明日お客さんのところに行ってきます。
私が行くまで生きていてください。

姫路の駅そば

悲しいことがおきてばかりでしたが、姫路に来ました。
姫路駅と言えば、駅そば。黄色い麺に和風のつゆ。
これがなぜか美味しいんですよ。
それで今回新発見。大盛が新発売していました。
ついつい、頼んでしまいました。
大盛は食べ応えありましたよ。
これから、打ち合わせに行くし、明日は岩手に行きますので、明日はブログお休みです。

悲報？

大阪に来ました。
大阪伊丹空港で着いたときにいつものように、携帯でメールチェック。
１８件のメール。ほとんどがいたずらメールですが、一件は仕事。もう一件。
「後わずかと思います。○○の社員はみんなお別れしに行きました～」
はぁ？
何々どうしたんだろう？まだ２年くらい大丈夫と聞いていたんだけど、
私の創業からお付き合いをしている会社の社長があぶないそうです。
夕方のお客さんでデモをして、１時間くらい喋ったあとに電話をしました。
「本当ですか？～があったから少し冗談かもと思いました」
「先週から急におかしくなって」
「えー、今から行きましょうか？」
「もう今日は帰れなくなるよ」
「そうですね」
と１時間くらい喋っていました。
息子さんにも電話をしました。
「○○君、どう？」
「本当に急にこんなになって、もうそんなに長くないですね」
「なんで？」
「タバコが駄目だったんかもしれませんね」
○○さんらしい、最後は自分の好きなことをして、延命をしなくていい。
私は、この人のことがものすごく好きで、自分勝手な部分もあったり、
人情あったりで、何かあったらすぐに、飛んで行ってました。
でも、病気には勝てません。
何か食事に出る気もしなくなり、コンビニの弁当とお酒を買って、ホテルの部屋で、
しっくりしていると、涙が出てきます。
人は、最後にはいなくなるのでしょうが、いなくなる人も増えてくる年齢になってきました。
出来るだけ生きている間に行きますから、待っていてください。
絶対、待っていてください。
と心の中で叫んでいました。
かみさんとのことももうどうでもよくなりました。

喧嘩？

この三連休はどうでしたか？
私は、土曜日仕事をして、家に帰ってから大変でした。
前日のお酒が少し残っている感じですが、仕事を終え家に戻りました。
娘が一人で遊んでいたので、どこか行こうか？と誘っていました。
すると、「お礼の電話した？」
そう言えば忘れていた。
妹の出産の内祝いを貰っていたので、お礼の電話をしなければいけなかった。
「ごめん、忘れていた」「じゃあしておいてね」
娘とじゃれていて、その時に妹の旦那に電話したら、電話がつながらなかった。
そのまま、娘とじゃれていました。すると、突然鬼が出た？
「ここに妹の電話番号あるから、電話し」
「解った」と少し強く言いました。
すると、怒とうの攻め。「電話し、電話し、何している？直ぐにし」
「解ったよ。するって」「早くし、ほら？どうしたの？早くし」
もう何も言えない。つながらない時だってあるのに。
「メールアドレス知らないの？ほら、なにしよん」
「しつこいって、もう解ったから黙っといて」
「何言ってんの？電話し、電話し、恥ずかしいこの人」
「ちょっと黙っといて」
「げぇー、もう私がする」
「すれば？」
「何考えてるん？あんたがせなおかしいやろ」
「そんなことないよ」
「逃げるか？」
もう終わらない。「○○（娘）外に出よ」
「うん」
外に出た。ふー。娘を見ると、何で私をいれる？と言う顔をしている。
それは、うちの家族はみんなかみさんを逃げている。
機嫌のいいときはいいのだけど、一度悪くなると１週間くらいは引かない。
だから、子供たちとあうんの呼吸なんです。
妹の旦那に電話して、こんな事情も話せず、お礼を言った。
娘も帰りたそうなので、家に戻ってきて、テレビを見ていました。
いつも疲れていると言うくせに、自分が腹が立っているときは片づけが早い。
私も出来るだけ早く寝ようと、風呂に入り、テレビを見ていた。
すると、「今回は全てあなたが悪い」「はいはい」
「私よりも大切な妹さんに早く電話しなさい」
「電話した」
「気持ち悪いくらいに妹思い、早く」
ここ最近、年に１度くらいしか会わない。
「妹の結婚式に私のことより妹のことばかり」
どうしようもないやつ。なんて言いようがない。
「もう黙ってくれる？」
「○※×△□○※×△□○※×△□」
はぁ～、毎回これだけなかったら、何とか生活は出来るのですが・・・。
次の日、朝から娘と外に出た。
「どこに行こうか？」「海浜公園」
本日は、入場料無料でした。
自転車を借りて（４１０円）、ジェットコースターへ。
「ちょっと怖いよー」「大丈夫、お父さんいるから」
乗ってみました。
上がっていくときに、娘が「ちょっと怖い～」「どうする？」
降りれるわけないけど、娘が泣いている。
そのまま頂上から急降下。にぎっている手も力が入り、
なんとか、終了。
「おとうさん、ちょっと怖かったけど、面白かった」
「そう、じゃあもう一回？」
「もういい」
他の乗り物など、すっかり楽しんでしまいました。
１１００円の回数券が７００円。入場料無料。お得ですね。
そんな感じで、海浜公園を歩いていると、コスモス祭りをしていて、
綺麗なというか、もう少し多くあればいいのに少し中途半端。
それから、動物の森に行き、大好きなカピパラを写真とって、
４時近くになってきたので、少しドライブして家に戻りました。
娘と私は、少し汗臭くなっていましたが、かみさんから露骨に、
「汗臭ー、何したの？どうしたの？」など娘への尋問が始まった。
寝るときに、「どうするの？このお菓子」
「何とかするしかない」
「東京へ持って帰り、どうせお礼言っていないし」
「何度も言うけど、興奮したとき人の話忘れているんじゃない？言ったよ」
「○※×△□○※×△□○※×△□」
もう病気かな？
次の日も、子供とショッピングモールをウロウロしてきました。
ＵＦＯキャッチャーで、ぬいぐるみ２個ＧＥＴ。３００円。
夕方に家に戻りました。
私としては、直ぐに爆発するところやうちの親戚で何か事があると、
気持ちが悪く爆発するのだけはやめてほしい。
今は、何も喋れなくなっている。
２週間すると機嫌はよくなる。不思議な関係。
おかげで、この３日間は、娘とたくさん遊べました。