顧客の創造

Ｗｏｒｄｓ＆Ｗｏｒｄｓ00014

「企業の目的は、顧客を創造することである。」
（ピーター・Ｆ・ドラッカー）

出典：
『［エッセンシャル版］マネジメント』ピーター・Ｆ・ドラッカー著
（ダイヤモンド社）P.15

経営学の教科書でも、企業の目的を利益の追求や株主のためと定義する
ことが多い中で、ドラッカーは、ずばり、永続性を最大限意識して顧客
の創造と論破しました。

究極的な目的と言って良いと思います。まさに”マネジメントの父”と
呼ばれるゆえんではないでしょうか。