marusei510のたわごと

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責任ある仕事を・・・

2015-04-16 05:28:19 | 日常
先日、お客様よりこんな事な話が!?
(※長文注意!)


それは・・・


ある大型家電店○ジマ電機でエアコンを購入、取付して貰ったところ

その取付業者曰く
「エアコン本体が曲がって付いて見えるのは天井が真っ直ぐじゃないからです!」と・・・

?・?・?・・・?


↑疑惑の天井

明らかにエアコン右に下がってます!

「エアコンは基本右下がりに付ける」とも言ってたらしい・・・?


天井は普通、部屋の四隅に高さ出して、部屋の真ん中は少し高めにするのが普通

ここのお宅は化粧梁があるので、梁は加重が掛かり多少真ん中が垂れてる可能性もありますが、
壁との取り合いは真っ直ぐなはず!
(多少の誤差は当然ありますが、エアコン本体80cm程度じゃ1mmも誤差ないと思います)


写真じゃ分からないかもしれませんが


他の部屋も明らかに右下がり

エアコンは普通水平でも水は流れますが、若干排水側に勾配を取ります。
うちの業者に聞いたら1~2mm
3mm付けると曲がって見えるからクレームになると言ってました!

じゃあここのエアコンは?
計ると全部5~6mm勾配ついてます!


しかも!左排水なのに右に勾配付いてるし・・・(笑)

誰かに右下がりって聞いたんかね?
勾配取るのには意味があるんですよ!(^^


別に私は最初から、そんなアルバイトみたいな業者の言っている事は気にしてませんが
心配になっちゃったお客さんが可哀想です。

これは価格競争の落とし穴で
エアコンの取付手間1ヶ所3~4000円程度でやってるのかな?
まともな業者が手を出せない金額なんですよね!

良くありますよ!雨漏りしたって見に行ったらエアコン業者が壁に穴開けて塞いでなかったとか

でもね!自分の仕事は棚において、人の批判や人のせいにするなんて言語道断!!


最近、責任感のない人 凄い多いです!
自分のせいにされたくないから、すぐ人のせいにしちゃう人!!



もう1件

先日、うちのお客さんから夜電話があって

浄化槽から水が溢れたって・・・・すぐに飛んで行った!


浄化槽にはあんな物・こんな物流れてる来るから・・・溢れたら大変です!

とりあえずもう夜暗いんで翌朝に・・・

次の日

私、水道屋、家の前で下水の工事してる業者、浄化槽の維持管理業者

みんなで原因探し

下水道の業者も一生懸命排水埋めてないか、側溝に潜って探してくれましたが、道路側ではなかった!

元々ちょっと複雑な排水経路で、元の排水枡見つけるのに苦労したんですが
その枡には水が来ておらず、途中の配管か浄化槽が原因というのは分かった!

そしたら、浄化槽業者「うちには関係ないね!」って帰ってしまった!!

どこが詰まってるか探すにも何するにも一度浄化槽の水を汲み取ってもらわないといけないのに・・・


下水の業者がポンプで水吸ってくれたが吸いきれない

もう一度浄化槽業者呼んだが

「汲み取りは頼んでも半月か1ヶ月掛る」と?・?・?

「詰まりが直れば自然に流れるから必要ない」と?・?・?

水抜いてくれないと直せないって言ってるのに・・・


よくよく聞いたら溢れる4・5日前に点検に来て詰まってる事を分かっていて放置

点検簿には流水なしって書いてあるだけで何もしていかない!!

その事追求したら

「一度電話したら留守だった!
こっちは電話もしてるのに、何もしてないなんて言われるとイラっとする!!
じゃあ、どうすればいいんですか?」って逆ギレた!(笑)

一度電話したぐらいでそりゃないぜぇ~!(笑)

あんたがちゃんと対処してたら、こんな事にならなかったんだから!


挙句の果てに

「言い訳する訳じゃないんですが、私まだこの仕事始めて3ヶ月なもんで、良く分からない」だって!50過ぎのオッサンが!?(笑)

ちょっとゴミが多いって聞いても、もっと多い家はいっぱいあるとか
偉そうな事言って、素人じゃないの!(笑)

どおりで話しててもオカシイと思った

会社もこの人に任せっきりなのが悪い!

今回の詰まりも



手前の層から詰まって溢れて、次の層も溢れて、最終の層も詰まって流れなくなってしまったのですが、

点検の時に、油カスが多いから注意してとか、溜め枡の掃除してとか言ってくれないと

お金払って維持管理頼んでる意味がないですよね!

それを詰まりはうちのせいじゃないって一番に帰ってった神経

みんなで何とかしようと関係なかった下水業者も手伝ってくれてるのに
浄化槽のメーカーにも来て貰いましたよ!何人巻き込んでるのよ!!

あまりに責任感ないですよ!

浄化槽が機能していれば、排水はゴミ一つない筈ですから詰まる筈がない!?


たとえパートでもアルバイトだろうが、お金を貰う限りは責任はあります。

忘れちゃいけないです!

肝に銘じましょう(^u^)・・・銘じます!


コメント
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