RIMA MY LIFE

。*・灯台に住みたいバイク乗り・。*

〝乗りたい気持ち〟 に寄り添って

2020-08-07 | ◆BMW motorrad 行きづらいと思われてる方へ



BMWオートバイの正規ディーラー、motorradのお話です。



2017年、2018年に
◆BMW motorrad 行きづらいと思われてる方へ◆というタイトルで
日記を書いていましたが


その、問題があるのではないかなと思っていた某motorradの店長さんが
いつの間にか退職されていました。
引継ぎの際に、顧客データを一斉削除して辞められたようで
ダイレクトメールも受け取ることができず、
スタッフが総入れ替えになってることも知りませんでした。



今度の店長さんは、情熱のある人で
赤いオーラ?がほどばしって見えるような方でした。

〝乗りたい気持ち〟に寄り添ってくれるmotorrad はきっともう安心!


ずっと気掛かりだったので、
心配事もなくなって晴れやかです。







別件ですが、ふと思い出したので…

何年か前
セルタオに乗って、群馬の辺りを北上してる時に
国道沿いのmotorradの店員さんが、たまたま店外に出てらして
手を振ってくれたことがありました。
顧客にセルタオ乗りが居て、その方と勘違いされたのかもしれませんが…
疲れてたので余計に嬉しかったな、元気もらいました。

バイクはもちろん、お店もいいなぁ⤴️ ⤴️
って思った瞬間でした。

















◆BMWデイーラー行きづらいと思ってる方へ◆

2018-05-27 | ◆BMW motorrad 行きづらいと思われてる方へ
BMWのオートバイに興味があるけど
ちょっと店に入りづらいな…と思っているライダーさん、
あるいは
もう二度と行くかと思われてるライダーさんに
読んでもらいたくて書きました。





私は10年ちょっとのヒヨ子ビーマーですが、
関東地方の一部のデイーラー数店舗と、
ご縁があったり、今でもお世話になってます。

経験上、どのお店にも良くしてくださいましたが、
残念ながら、ごく一部のデイーラーでは
BMWに乗っている自分でさえも
コレはちょっと…と思うお店が存在するのも事実です。


駐車場の用意がなかったり
いつも他のスタッフがいない等ありますが
決定的な出来事は、
11月に発売されたG310GSの試乗に行った時。
貴女には乗れないと言わんばかりのセールストーク、
カタログすらいただける雰囲気ではありませんで

Motorrad Japanが、これからG310GS を売って行きましょう!という時に
何をしているのでしょうか。


私はともかく、
興味を持ってお店に行かれたライダーに
もしも、同様な接客をされていたらと思うと、本当に残念でなりません。
お店側の言い分もあるかとは思いますが、
ごく一部の店の行いで
BMW motorrad全体が、悪いイメージを持たれてしまうのは残念です。



初めのデイーラー選びで失敗すると、BMWと一生縁が無くなってしまうかも。
それは勿体無さ過ぎます。

後々のメンテナンス等を考えると
最寄りのお店が何かと安心ではありますが
その店が、もしも貴方にとって疑問を感じる店だった場合、
あきらめないで、他の店舗にも当たってほしいのです。
ちょっと遠くても、ツーリング兼ねて寄ってみてはどうでしょう。

同じmotorradでも、特にGSに力を入れてる、ハーレーも扱っている、
足つき調査をしている、ローシートが揃えてあって試せる、
海外ツーリング経験豊富な店長さんがいる、パーツが揃っている、
アパレルにも力を入れてるなど、特色があって雰囲気も違います。

8年振りに立ち寄ったら、お久しぶりですねと、
顔を覚えてくださったmotorradもありました。





こちら側も、挨拶するなど最低限のマナーは持って訪ねてみてください。
あ、それから注意事項。
モーターサイクルショーでは、自由に跨がる事ができましたが
お店ではNG、必ずスタッフに声かけてくださいね。


web上のレビューの星の数を鵜呑みにせず、
自分の目と足で確かめて。
きっと相性の合うmotorradデイーラーがあるはずですから。



この日記は昨年の暮れに書いたものと同じですが、
少し手直ししてもう一度投稿します。