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SHCマルタ留学ドットコム マルタ現地スタッフの紹介①

2018年12月27日 | SHC Collaboration情報
こんにちは、S.H.C.マルタ留学ドットコムの飯田麻美香です。

S.H.C.マルタ留学ドットコムでは
マルタ在住3年半の富岡小百合、マルタ在住1年半の中原りさ子、計2名の現地スタッフがいます。
この2名のマルタ在住スタッフが問い合わせ対応・留学プランのご提案・留学中の現地サポートを担当しています。


▲マルタ在住スタッフ 中原(写真左)と富岡(写真右)

S.H.C.マルタ留学ドットコムと語学学校ESEの兼務スタッフである弊社現地スタッフの中原の紹介動画が出来上がりました!
ぜひ下記の動画をご覧ください♪

【S.H.C.マルタ留学ドットコム マルタ現地スタッフ(中原)のご紹介】

現地スタッフの中原は、大学時代(2015年)に語学学校NSTSで9ヶ月間長期留学を経験したマルタ留学経験者です。

今年2018年9月から正式に S.H.C.のマルタ在住スタッフとして加わりました。
平日はマルタ時間の午後1~5時まではESEのオフィスに常駐していて、直接お会いして留学生のサポートを行っています。

例えば、学生寮のトラブル(水や出ない、電気が付かない、困ったフラットメイトがいる など)、
クラスやコース変更の補助、悩み相談などの対応を行っています。

先日も、コース変更をご希望される生徒さんで「英語に自信がない…」とのことだったので、
一緒に教務課へ行き、コース変更を希望している旨を中原からお伝えするサポートを行いました。

ESEにご入学した留学生だけでなく、ご希望があれば、
他校の語学学校に留学している生徒さんも直接お会いしてサポートすることも可能です!


実際に語学学校ACEに留学していたお客様のサポートも行いました。その様子はこちらをご覧ください♪
▼マルタ留学 マルタ在住スタッフのサポート 2
https://blog.goo.ne.jp/maltaryugaku/e/13be262612bd6e94a05912d8658accce


実際にサポートさせていただいたお客様からは「困った際に直接会って対応していただけて心強かったです」
「中原さんのキャラクターのおかげか、気軽に相談させて頂きました。」
と嬉しいお言葉を頂いております。

留学中は、日本との文化の違いや慣れない環境での生活で、色んなお困り事や悩みが出てくると思います。
そんなお困り事や悩みは、ぜひお気軽にご相談ください!

マルタ留学経験者でもある中原が、皆様の気持ちに寄り添って一緒に問題解決のお手伝いをさせていただきます♪

SHCマルタ留学ドットコムは、マルタ留学において日本で最も頼りになる代理店を目指しています!
これからマルタへと出発されるみなさん・マルタ留学を検討されているみなさんを応援します\(^^)/!
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マルタ留学についてのご相談は、下記ホームページのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
マルタ留学専門サイト マルタ留学ドットコム
http://www.malta-ryugaku.com

info@malta-ryugaku.com
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