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2019年最高の組織にする原理原則 ハーフタイム

2019年01月02日 | 特選!!鴨頭嘉人
あなたの職場のストレスを簡単に消す方法



1:03:26


伸びる組織と伸びない組織の特徴をお伝えいします。

伸びる組織は、女性を大切にする職場ね。
これ間違いない。

男性諸君だけ言いますけど、とにかく女性を大切にしてください

女性を大切にしない国は滅びるって言う、不変の法則があるのと同じで
会社経営も女性を大切にしている会社は伸びるんですよ

とにかく女性にいつも
ありがどうとか、
助かっているよっていうふうに感謝を伝えるという
癖をつけておいてください

とにかくそれをやらないとダメです

女性は、これを覚えておいてください。

男性は、根本的に
コミュニケーション能力が0だと思ってください

男っていうのは、生まれた時にはですね

自分以外に興味0です

これが男の子の特徴なんですよ



あのぉ、男の子のお子さんがいる方っていらっしゃいません?

男の子って自分以外興味ないんですよ

興味持つように努力しないと、興味持たないですよ。


例えば
女の子って保育園のお友達の名前を覚えて家で話すんですけど、
男の子はね、
保育園の友達の名前覚えないんですね
興味ないんで。

今日何やったかは覚えてますよ。
なんかプール行って、楽しかったとか。

席替えがあったんでしょう?お隣誰になったの?
と聞くと、覚えてないんですよね

男と女って、それくらい違いがあるということです。

もともと男の子ってコミュニケーション力0なんで

だから、
とにかくコミュニケーションを取りなさいって。


特に女性は
コミュニケーションが大好きというかね、
もともとDNDがコミュニケーションなんですよ。


子を産む産まないは別にして、子供を産むという風になってるんで体が。
子供を生むためには誰かの力が必要なんですよ

例えば、おなかの中で育むためには、絶対コミュニケーション取らないと守れないです
自分ひとりで守れないんで
産むときだって1人では産めないですよ
誰かの力借りないと産めないんですよ
産んだ後、誰かの協力を得ないと育てられないですよ

なので、コミュニケーション能力はもともと女性の方がぶっちぎりに上です
男性は、めっちゃ下なんですよ

なので、お互いに知っていた方がいいです。
とにかく男子に覚えておいて欲しいのは、
女性はコミュニケーションを求めてます

基本的にコミュニケーションによって、
信頼関係を感じたり
安心感を感じる動物なんです。


結婚したら、奥様に対しても
必ずも毎日きれいだよって、
君と結婚できてホント幸せだって
言ってるよね?






空気変わったねー


言うの!!



なんでそうんなふうに言うかというと、
男の子は言わないが当たり前になってるからです。

意識的にコミュニケートしようとしないと取れないんで、男子はね。

わざとらしくてもいいです
最初慣れてないから

毎日やってるとだんだん馴染んでくるから

もちろんこの研修を受けて急にね
「愛してるよ」とか言うと、
こいつ何かやらかしたなって疑われますけど

徐々にでもいいから始めてください
男性っていうのは、
コミュニケーションを意識的に取ろうとしないと取れないように出来てるんです
もともとのプリセットが。

女性はコミュニケーションがプリセットされてるんで。

逆に
コミュニケーションをとってこないと
この人、何か感じ悪いとか
私のことを信頼してない
っていうふうになる可能性もあります

それも勘違いだから、女性覚えておいて!

もしもアナタがお付き合いしている男性がね
かわいいなお前、なんてことを言うような男性だったら、
離しちゃだめよ
当たりくじなんだから、それ。
滅多にいませんから

それぐらい男性と女性ばコミュニケーションのもともともセッティングが違うよ
っていうのを知っておくとコミュニケーションが変わってきます

男子は意識的にコミュニケートしようと努力をする!

びっくりするぐらい
あなたはコミュニケーションを取ってないと思われています
女性から見たら

あの人、全く挨拶もしないし
いつも笑ってないし
怖い顔でブスっとしてるって
思われてます

女性は言わないだけ

能力が違う、
レベルが圧倒的に違うんですよ

例えば、笑顔になる回数って、ぶっちぎり高いのは子供なんですよ
次に女性なんですよ

男、ほとんど笑ってませんから
いや笑ってないから!

笑ってるつもりなだけ
全然笑ってないから、男の人って

女性は結構、笑ってるんですよ

必要だからなんですよ
コミュニケーションによって、誰かの力を借りなきゃいけないというのを本能的にわかってるんで。

だから、
ありがとうとかって
ありがとうっていう回数とか、笑顔になる回数が圧倒的に女性は多い

男はホント少ないんで
はっきり言って、
コミュニケーションを意識しないと、男性は感じが悪いと思われているので
それくらい意識的に笑顔を作るようにしてください


今、全然笑っていないのわかってます?
笑顔でコミュニケーションを取ろうねって話した今でも、笑顔になれてないということなんですよ

それくらい能力低いってことです

女性は今の話してる間、ニコニコしてたりするんです
微笑んだりするんです
男子は固まってますからね

それぐらい違いがあるよってことを、
女性は女性で知っててあげてね。

男性ってそういうものなので、
本当は、感謝していたりするんです
でも言わないだけです

そういうことを女性は女性で、わかってあげて

男子は男子で、自分のことをね、
コミュニケーションを取れてないんだと意識して
ちゃんとコミュニケーションをとる

女性はコミュニケーションを必要としている動物なので、
コミュニケーションをとってくれないと不安になるんですよね

本当にわかってくれているのかなって
分からなくなるのでそれを意識するようにしください

そうするとね
組織の雰囲気が良くなります
家庭も雰囲気が良くなります

はっきりますよ、
お父さんとお母さんの会話が多いと子どもは、自信がつきます

どうやったら子供に自信がつけられますか?
と言いますけど
子供は関係ありません

お父さんとお母さんの会話が多くて、笑顔が多いと子供は自信がつくんです


学校は関係ないです
2番目に関係してるだけ


一番関係してのは、お父さんとお母さんが笑顔で会話している量です


反対に、
お父さんとお母さんの会話が少なかったり、
ケンカしていると子どもたちは心の中でこう思っています

僕が生まれてこなければよかったんだ・・・

それで自信を失っていくので・・・

それぐらい夫婦のコミュニケーションも子供に影響しています


会社でいうと、先輩社員のコミュニケーション。
笑顔で会話が多いと、新入社員はこの会社に入ってよかったと思います

反対に先輩たちが笑顔で会話していないと、
大丈夫かこの会社って
俺、向いてないんじゃないかなって

お父さんお母さんが喧嘩してるを自分のせいだと思うのと同じように、
新入社員は、先輩社員たちの仲が悪いと
自分が迷惑かけてる
自分なんかいない方がいいと思って、辞めます

それぐらい影響しているので
コミュニケーションって

かなり重い話ですけど本当のことなので。


ぜひね、会社でも家庭でも、男子は特に、コミュニケーションを笑顔で取る

感謝の気持ちは思っているだけじゃダメ
感謝の気持ちは伝えて初めて感謝

思っていればいいんじゃない!
渡さなければ、価値がないそれがコミュニケーション


女性はよくやってくれてます。
もう男子は意識して見てごらん

女子のコミュニケーション、
非常に原理原則にかなってますから




僕、マクドナルドで働いて、
マクドナルドってね、店舗には圧倒的に女性が多いんですよ
もっといえば主婦です

主婦の方が支えてくれていないと、店長やれないんですよ。

主婦の人ってやっぱりコミュニケーション非常に上手だし、豊富

逆に社員が、主婦の人にコミュニケーションをとらないから、店舗がガタガタになります

マクドナルドの場合はね、
イケてる店長、
成果が出る店長は
主婦のスタッフさんとコミュニケーションを取れている。

僕は途中からそれに気がついたんで、日本一の店舗ばかり作ってきました。

僕は、行く店、行く店、全部日本一になったんです。
理由は1つです。
主婦の方とコミュニケーションを取ったからです。

主婦の方は本当にお客様のことも分かっているし、
全アルバイトスタッフのことをよく見てますね

もう俺は店長だから、自分が見ているつもりなんだけど、
主婦と会話すると全然見れていないことがよくわかります

例えば、
青木さんという主婦のパートさんに、
最近、あの桂木さんってめっちゃ伸びてるよねって
新しい仕事を覚えて自信がついたみたいとかいうわけじゃん、

そうすると
青木さんというその主婦はいってくれるんですよ、

あー違いますよ
あの子、彼氏できたんですよ

わかりますね?女性だったら。

それくらいレベルが違うということ。

僕は新しいポジションを覚えたから、最近生き生きしているんだと思ってるわけ。
全然違うから。
彼氏ができたからですって。
圧倒的に女性が見てるほうが、本質なんですよ

コミュニケーション能力が桁違いなんで。
その人とコミュニケーション取ると自分を磨かれてくるからね、男子。
OK?

で、コミュニケーション能力が高い人っていうのは、
インターネットでもコミュニケーションをとれるんで

お客様が何を考えてるか
どういう感情になるか
を想像する力がコミュニケーションなんで

想像力とコミュニケーション能力は、もう一致してるんですよ

女性は想像力が非常に豊かなんですよ
相手の人が今どんな感情になっているかを感じる力が上なんです

「ねぇ、これやってよ」と言ったら
「はーい」と言って、まぁ嫌々やってるのなんか全部わかりますよね

男の人は、わからないですよ
ハイって言ったんだからやるんだろう、みたいになっちゃう

そんなことないからね

とにかく、女性を大切にする、
女性とコミュニケーションを取ることによって、能力を引き上げてもらいなさい

いい男子!!

もうそれしかないから。
女性とコミュニケーション取る以外に、男子の能力上がる方法ないから

ちょっと今日、企業研修なんで言いづらいんだけど
はっきりますよ!


恋愛しろ!


たった一人の女性を、全力で幸せにするという訓練をしない限り
男のコミュニケーション能力上がんないから

女遊びをするという話じゃないよ、
本気で1人の女性を幸せにしろっていう意味で言ってますからね

たった一人の女性を、本気で喜ばせるっていう訓練すること以外に、
コミュニケーション能力を伸ばすことはできないから。

それぐらい男性っていうのはコミュニケーション能力が低いんで。

女子は、そのことを受け入れられるような優しい人になってほしいです

ああそうかそうか、この子は未熟なんだから、
私がカバーしてあげなきゃ、くらいでいいからね

この話を聞いて、ほら、あなたは全然相手とコミュケーションとっていないじゃない
とかっやったら駄目よ

女性はそれやると
鬼みたいになっちゃうんで
ブスになるんで。


自分のコミュニケーション力が高いことを笠に着て、
男をバカにする女ってブスじゃん

そうじゃなくて、
自分が能力高いんだから、カバーする女性って素敵じゃない?
僕はそういう人を美人だと思うんですよ


全然目立たないんだけど、めっちゃカバーしてくれている女性っているんだよ

組織には必ずそういう女性がいて、
そのことに気づけるような男子になって欲しいんです

もうぜひこれ忘れないでほしい

これに気付かないと幸せになれないからね。
夫婦関係も子育てもね。

だからもう会社でトレーニングして、家庭をよくするような考えでいいです。
いい!いい!

だって、会社にはこんなにたくさん女性がいるから
家には居ないじゃん一人しか。
だから分からないんだよ
で、
その女性がイケてると分からないんで、
全部カバーしてくれているから、気が付けないんですよ

俺がイケてるとか
そいう勘違いいっぱいしてるからね。

俺、今、めっちゃ自分で反省してます(笑)

あっ本当に自分がイケてると思っちゃうんですよ


全然違うから
もう全部女性だからね

家庭とか会社とかいう、複数の人数がいるところで
いい雰囲気になるかどうかは、
女性が決めてるんで

そのことにせめて気付けるぐらいには行こうぜ!男子!
っていうのを言いたいです

本当に大事です!!

それだけで組織は変わります

僕は、マクドナルで一番勉強したがそこだった。
とにかく主婦の人の話を聞く

それだけで全部日本一になりました。

ほんとそれだけです


お店がうまくいかない理由もうまくいく理由も
アルバイトが辞める理由も続く理由も
全部、主婦の人は分かっているから

店長は何もわかってない。

僕その後、人事部に行き、
とにかく人が足りない店舗を回って、改善するという仕事をしたんですよ
3700店舗中1600店舗回りました。
1600店舗見て分かった

結局、主婦の人と話をしてない店長の店が、人が足りない
主婦としっかりコミュニケーションを取っている店長がいる店は、
人がいるんですよ
辞めないし
友人紹介だけ人が集まるんで
コストもかかってないし
仲がいいです

それくらい主婦の人なんで。



もう考えてみて
結婚して、自分の親じゃない人を親と呼び
お父さんお母さんと呼び
自分の体内から子ども生み、
その子を守るためならなんだってやる
っていう経験値を持ってんだよ

ハンパないんだって

コミュニケーションスキル

普通じゃないんだって

それぐらいは分かっておかないとダメですよ、ということです

分かってきた?男子?

ちょっと熱くなりすぎたけどね、
もうそれぐらい女性に感謝しろ
本当にそうなんですよそれでうまくいくんです

会社も家庭も
シンプルでいいじゃん
能力低いんだからシンプルに考えよ
女性喜ばせよ!

それだけ努力してくれ

そうすれば仕事なんかちょろいって

お客さんを喜ばせるなんて、口だけで言ったって無理

近くにいる女性を喜ばせられない人間が、
何で遠くのお客様のニーズを満たせられるんだ
仕事なんかできないって

それぐらい女性を大切にすること
女性を喜ばせることに
コミュニケーションのすべてが詰っているよ、ということです


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